我先用outlook express2003設(shè)置收不了郵件，后來改用foxmail也沒有反映，不能收郵件，是何原因？望告之！－－－－注：我的設(shè)置沒有問題！

熱心網(wǎng)友

用電腦上網(wǎng)收不了郵件,電腦工作忙了收不了郵件.

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先檢查你自己的信箱是否有問題發(fā)一封郵件，最簡(jiǎn)單的方法就是發(fā)給自己試試，另外檢查是否你的垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對(duì)方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個(gè)因素是中間線路，一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對(duì)方的退信來判斷，您可以和對(duì)方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。如果都不行，建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 也可以到新浪幫助中心看看有什么解決的辦法