最近為什么郵箱老是打不開？并且朋友發給我郵件也找不到？郵箱升級質量卻在滑坡實在很費解！還有我很不喜歡收件夾里不死不活的顏色！

熱心網友

新浪這幾天網絡有點問題，過幾天就沒事啦建議你聯系一下新浪客服，把出現的問題，癥狀，告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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主要原因是:1、你進不了郵箱,只要你的用戶名和密碼準確的話,主要是系統和網絡的原因,因為現在上網的和用郵箱的人實在是太多了,是網絡繁忙造成的,大家擠在一起,一時就無法進入了,你多試幾次,就有機會進入了的。我也碰到過,多試了幾次就進了。 2、請調整一下瀏覽器安全級別和隱私。IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設置正常，還出現這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

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您好！您所反映的問題大多數是因為新浪郵箱這段時間擴容造成的系統不穩定造成的。您還是不用太著急啦，過一段時間就好了的。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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的確是這樣，郵箱大了，用的人多了，服務器也就經常出現bug，所以是避免不了的。同情。