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中國(guó)工商銀行電話銀行是使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，采用電話自動(dòng)語(yǔ)音和人工座席等服務(wù)方式為客戶提供金融服務(wù)的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它集個(gè)人理財(cái)和企業(yè)理財(cái)于一身，是現(xiàn)代通訊技術(shù)與銀行金融理財(cái)服務(wù)的完美結(jié)合?？蛻魮艽蚬ど蹄y行開(kāi)設(shè)的全國(guó)統(tǒng)一電話銀行號(hào)碼"95588"，即可隨時(shí)隨地享受工商銀行提供的各種金融服務(wù)。 　　中國(guó)工商銀行電話銀行具有以下特點(diǎn)： 　　1、使用簡(jiǎn)單，操作便利 工商銀行的電話銀行將自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)與人工接聽(tīng)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，客戶通過(guò)電話鍵操作，既能享受自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)的快捷，又能享受人工服務(wù)的溫馨。 　　2、手續(xù)簡(jiǎn)便、功能強(qiáng)大 開(kāi)通電話銀行服務(wù)，客戶只須到當(dāng)?shù)毓ど蹄y行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理申請(qǐng)手續(xù)，即可使用?？蛻艨赏ㄟ^(guò)電話銀行方便地查詢本人多個(gè)賬戶的情況，進(jìn)行注冊(cè)賬戶之間的資金劃轉(zhuǎn)，可以向已注冊(cè)的他人賬戶轉(zhuǎn)賬，還可以實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)、銀證轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、股票買賣等多種理財(cái)功能。 　　3、覆蓋廣泛、靈活方便 電話銀行不受時(shí)間、空間限制，向客戶提供365天每天24小時(shí)不間斷的金融服務(wù)，可隨時(shí)隨地幫您搶占先機(jī)，真正成為您身邊的銀行，可信賴的銀行。 　　4、成本低廉、安全可靠 客戶辦理銀行業(yè)務(wù)，不需到銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，直接通過(guò)電話處理，節(jié)省時(shí)間，成本低廉。同時(shí)工商銀行電話銀行采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，安全可靠。 　　5、服務(wù)號(hào)碼統(tǒng)一 工商銀行各地電話銀行的服務(wù)號(hào)碼均為95588，便于客戶記憶和使用。。

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中國(guó)工商銀行電話銀行是使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，采用電話自動(dòng)語(yǔ)音和人工座席等服務(wù)方式為客戶提供金融服務(wù)的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它集個(gè)人理財(cái)和企業(yè)理財(cái)于一身，是現(xiàn)代通訊技術(shù)與銀行金融理財(cái)服務(wù)的完美結(jié)合?？蛻魮艽蚬ど蹄y行開(kāi)設(shè)的全國(guó)統(tǒng)一電話銀行號(hào)碼"95588"，即可隨時(shí)隨地享受工商銀行提供的各種金融服務(wù)。 　　中國(guó)工商銀行電話銀行具有以下特點(diǎn)： 　　1、使用簡(jiǎn)單，操作便利 工商銀行的電話銀行將自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)與人工接聽(tīng)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，客戶通過(guò)電話鍵操作，既能享受自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)的快捷，又能享受人工服務(wù)的溫馨。 　　2、手續(xù)簡(jiǎn)便、功能強(qiáng)大 開(kāi)通電話銀行服務(wù)，客戶只須到當(dāng)?shù)毓ど蹄y行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理申請(qǐng)手續(xù)，即可使用。客戶可通過(guò)電話銀行方便地查詢本人多個(gè)賬戶的情況，進(jìn)行注冊(cè)賬戶之間的資金劃轉(zhuǎn)，可以向已注冊(cè)的他人賬戶轉(zhuǎn)賬，還可以實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)、銀證轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、股票買賣等多種理財(cái)功能。 　　3、覆蓋廣泛、靈活方便 電話銀行不受時(shí)間、空間限制，向客戶提供365天每天24小時(shí)不間斷的金融服務(wù)，可隨時(shí)隨地幫您搶占先機(jī)，真正成為您身邊的銀行，可信賴的銀行。 　　4、成本低廉、安全可靠 客戶辦理銀行業(yè)務(wù)，不需到銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，直接通過(guò)電話處理，節(jié)省時(shí)間，成本低廉。同時(shí)工商銀行電話銀行采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，安全可靠。 　　5、服務(wù)號(hào)碼統(tǒng)一 工商銀行各地電話銀行的服務(wù)號(hào)碼均為95588，便于客戶記憶和使用。。

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