近日買了一雙皮鞋，買是說的是兩個月內沒有問題，但現在出現了斷裂現象，怎么索賠？雖然只是一雙鞋，但也關系到消費者的利益，我想咨詢一下遇到此類情況，作為消費者如何保障自己的權益．這雙鞋買的時候說的是真皮品牌，但就２０天就出現了表皮有細裂紋的情況，很是生氣．

熱心網友

去店內交涉,如不給處理,到消費者協會投訴他:一是質量問題,二是欺詐行為!挽回損失,還能給他懲罰!

熱心網友

去店里和老板說啊 ，你不是有發票的嗎怕什么