請(qǐng)新浪免費(fèi)郵箱有關(guān)人員給個(gè)正式回答：對(duì)方轉(zhuǎn)發(fā)來的郵件無法讀附件，無附件設(shè)置，我已問了3次了，至今無答案。應(yīng)當(dāng)是新浪郵箱的設(shè)置問題。這個(gè)問題應(yīng)當(dāng)是由新浪網(wǎng)站給個(gè)正式回答，而不應(yīng)是用戶相互積分回答。這不是玩游戲，用戶有工作聯(lián)系，很急迫，太耽誤時(shí)間。當(dāng)然可以換用其他網(wǎng)站的郵箱，但那要通知所有聯(lián)系人別再用新浪郵箱，難道這是新浪的本意嗎？新浪免費(fèi)郵箱只是為無事在網(wǎng)上玩兒的人設(shè)置的嗎？設(shè)置些游戲問答內(nèi)容，我不反對(duì)，有的人有時(shí)間去玩。但工作人員不能用郵箱嗎？真正的問題也不給個(gè)正式回答。
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您的這個(gè)問題，有以下三種情況：1、附件無效。轉(zhuǎn)發(fā)的附件有的時(shí)候可能無效，這個(gè)要確認(rèn)一下是否有效附件；2、對(duì)方發(fā)來的郵件超過規(guī)定的大小，但是，按您說的，更大可能是第三種情況；3、您的瀏覽器設(shè)置問題。因?yàn)槟f沒有福建設(shè)置，就是看不到附件。新浪郵箱今年升級(jí)了好幾次，現(xiàn)在已經(jīng)基本完善，您只要點(diǎn)擊就可以輕松下載附件。而您看不到附件，說明您瀏覽器設(shè)置不當(dāng)。您可以嘗試再申請(qǐng)一個(gè)郵箱，或者，借用同事信箱，看看同事的是否收到。或者，您的信箱在同事的電腦上登陸，看看是否收到。如果還是無法解決，最快的方法是撥打新浪客全國統(tǒng)一直撥客服熱線：95105670（免長途費(fèi)）。工作人員會(huì)幫您測(cè)試信箱，給您一個(gè)滿意的答復(fù)。另外，順便說一下，如果您的工作性質(zhì)很重要，建議您申請(qǐng)新浪VIP信箱，保證您的資料快捷、順暢的通行！
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附件有大小限制，你的是不是超過15M了。建議你還是直接打電話給他們的客服人員吧，這樣可能會(huì)快些！如果您在使用過程中遇到任何問題，可發(fā)送郵件至：webcn@ ，我們將在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)您。或撥打全國統(tǒng)一直撥客服熱線：95105670（免長途費(fèi)）。 更多的服務(wù)電話，您可以到這里查看： 希望你的問題能盡快解決！
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