怎樣維護erp，具體怎么做，請賜教，謝謝！

熱心網友

ERP維護工作主要有這些：1、 用戶權限管理（包括新增用戶權限、權限變更、權限禁用）2、 業務流程管理（協助公司業務部門制定相應的ERP業務流程，平常主要是業務流程維護方面的工作）3、 公司ERP文檔完善（二次開發文檔、技術支持文檔等等）4、 公司用戶需求管理（主要是為公司ERP升級和改造做準備）5、 與軟件供應商及時有效的溝通（把公司用戶的需求、軟件使用時遇到的問題及時的反饋給軟件供應商，促使軟件供應商及時解決問題，并且能盡可能把本公司的意志體現到軟件的下一個版本）6、 軟件的日常維護（包含了數據庫維護，以及數據的導入和導出），建立維護記錄文檔。這里需要說明的是對于一個管理嚴格的公司，是不允許直接修改數據庫中的數據和導入數據（期初數據例外），即使需要修改也應該有詳細的操作流程和維護記錄。7、 軟件升級（包括方案制定、升級實施、過程文檔化等等）8、 ERP系統報表的開發與完善（二次開發）9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善10、 ERP數據備份(磁帶備份\光盤備份\災難恢復演習)-------------------------------------ERP維護所需要的知識1、熟練掌握計算機軟件硬件技術；2、熟練掌握計算機網絡技術知識，能夠解決各種網絡技術相關問題；3、了解財務核算的規范流程及相關財務管理知識4、對ERP軟件能夠進行熟練的操作；5、對常用大型數據庫（MS SQL-SERVER、ORACLE）能夠進行熟練的管理，包括數據庫的日常維護、備份及故障的處理（視你公司的ERP數據庫類別而定）；6、熟悉公司內部管理體系，了解各分支機構的日常運作流程7、優秀的文字寫作水平，也就是文檔水平---------------------------一句話，在工作中不斷學習希望能對你有些幫助。

熱心網友

ERP或其他系統的管理都可以分為兩部分1、系統的日常管理系統的日常管理分為 IT管理部分、用戶管理部分IT管理部分包括：系統日志、系統的備份及恢復、硬件的日常檢查、系統文檔管理用戶管理部分包括：用戶管理、權限管理、用戶數據管理以上工作基本圍繞系統穩定運行展開，監控服務器狀態，查看系統日志，根據用戶要求更改設置（或更改數據），比較重要的是備份，良好的備份策略及恢復測試是非常重要的。可以將日常工作列一張表，然后進行工作安排，將完成情況在表上表示。每月統計各項任務完成情況，以便匯報。備份成功率、恢復成功率、錯誤日志反饋等等。2、系統的改進管理系統改進從硬件、軟件兩放面著手硬件：根據公司實際情況，制定硬件升級標準，雙機熱備、磁盤整列、EMC等等，如果錢還用不完，就在離公司較近的風景區做一個光纖通道的備用機房，告訴公司老板，如果再碰到類似911的事情，我們也不用擔心了。先做預算、在建立項目、采購、安裝、匯報、請客喝酒軟件改進需要一個詳細的流程從用戶提出需求到最后完成確認，流程需要事先定義好。關鍵的是需求要清晰、過程文檔要完整、對試用效果進行反饋，進行用戶確認。這是IT工作中非常重要的考核指標，別忘了統計后匯報。碰到軟件自身的升級別自己做，讓軟件公司做，完整的升級文檔及事先備份是必須的。做完了以后又可以匯報匯報。要讓領導知道，IT不是光花錢不干活的。維護所需要的知識關系型數據庫的維護知識（需要精通）清晰的邏輯思維對公司流程的的深入了解（要從360考慮流程的合理性，別忘了執行流程的人）基礎財務知識，能有會計上崗證就更好了。良好的人際關系良好的寫作水平（這點是抄知識伴我行的，想來也是，不會做書面工作怎么行）希望能多多交流，不足之處請提出。。

熱心網友

瘦客戶機（Thin Client） 適用于集中式運算管理模式應用 瘦客戶機是一種集中式的網絡計算模式，這一體系結構的特征是所有的軟件運行、配置、調度、通信和數據存儲等都在服務器端完成，客戶機只作為輸入、輸出和顯示設備。與PC所代表的分布型網絡計算模式不同，它的工作原理是通過多個顯示終端共享一臺服務器資源來實現TCO（總體擁有成本）的有效降低。同時在安全性、可管理性方面要遠勝PC，因此瘦客戶機被認為是在行業信息化領域和電子政務領域大有前途的產品。 在企業信息化整體規劃中，信息軟、硬件的維護及更新成本是企業負擔最重、最耗費人力的部份，尤其現在全球信息科技發展日新月異。借助集中式運算管理架構，將可大幅度減低企業軟件發布、硬件維護的成本。　　溝通科技的接入解決方案，通過集中運算平臺架構，用戶訪問服務器時所有執行的應用程序畫面，傳送至用戶屏幕上，并將用戶的鼠標、鍵盤等信息傳送至服務器端，有效幫助企業、政府及教育單位解決企業信息安全性、硬件設備升級更換與管理的問題，大大降低了信息化建設的總體擁有成本。 大家可以一起來討論MSN:mikeyzw@ 。