我有次想更改密碼,發現密碼保護的答案忘記了,然后我想為了預防以后帳號丟失早點發傳真把密碼保護更改了吧,然后我把傳真發了以后一天時間,我的帳號上不去了,但是我的郵箱里也沒有收到郵件,我暈死了,不會我就這樣把帳號丟了吧!

熱心網友

丟不了~~你再等等~~他們工作效率慢

熱心網友

前幾天也遇到這樣的情況,要打電話多催催,不然他們做的太慢,他們居然發錯郵箱我郁悶的.

熱心網友

首先告訴你：你的號沒丟！再告訴你：你的密碼和密碼保護修改成功了！請打開你給sina發的傳真上填的電子郵箱里邊有一個sina客服給你發的郵件你的帳號的新密碼就在郵件里；郵件還會告訴你：你的密碼保護已經被清空，請你重新設置．你現在要做的就是打開天２官方網站用sina給你是新密碼登入帳號，重新設置好你的密碼和密碼保護．．．．．．．．．．還有什么問題可以繼續問我會隨時關注的回答完畢

熱心網友

應該不會丟吧~~要不你在給他們打打電話~~和他們說一下你的情況~~電話是021--61006222