最近這幾天不知怎么回事？在桌面上雙擊或者在開始萊單中單擊“我的文檔”不但沒有反應(yīng)，而且還造成了死機(jī)，結(jié)果點擊任何內(nèi)容都沒有反應(yīng)，甚至無法正常關(guān)機(jī)，只能按電源鍵強(qiáng)行關(guān)機(jī)。再開機(jī)時，點擊任何內(nèi)容都正常，唯獨不能點“我的文檔”一點就死機(jī)。曾用殺毒軟件及3721網(wǎng)在線殺毒進(jìn)行過掃描，無病毒。也嘗試通過C:/盤雙擊該文件夾打開，出現(xiàn)兩個對角三角符號(程序進(jìn)行時)后，等待一個多小時仍無反應(yīng)，而且同樣點擊任何內(nèi)容都無反應(yīng)(死機(jī))，只能關(guān)掉電源。我知道經(jīng)常非正常關(guān)機(jī)對電腦硬盤有損傷，所以現(xiàn)在只要開機(jī)碰都不敢碰“我的文檔”，生怕又死機(jī)。這是怎么回事？應(yīng)如何解決？曾查看過“愛問”中類似答題，因為我用的是Windows XP操作系統(tǒng)，可能與答題網(wǎng)友的操作系統(tǒng)不一樣吧？試了幾次都沒有解決問題，也問過幾個懂電腦的，有的說是文件存多了的緣故(查看屬性，共有298個文件，13個文件夾，大小：46.5MB)應(yīng)刪除一部分；有的要我重裝系統(tǒng)。刪除一部分可以，可我不想重裝，因為“我的文檔”中有幾份重要文件，不能丟失。再說，除了“我的文檔”其它都正常。謝謝各位網(wǎng)友告訴我：有沒有不重裝系統(tǒng)的解決辦法？
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1、在安全模式下殺毒。因為許多病毒有自我保護(hù)，正常模式下可能無法查殺。2、在我的文檔所有的驅(qū)動器上按右鍵，選擇屬性－工具－開始檢查，勾選自動恢復(fù)系統(tǒng)文件和掃描并自動恢復(fù)壞扇區(qū)。3、嘗試在安全模式下進(jìn)入該文件夾。注意，不要在我的電腦中直接點擊我的文檔文件夾，也不要直接點桌面上的我的文檔，以防止我的文檔目錄下有 f文件對系統(tǒng)造成影響。應(yīng)該在開始按鈕上按右鍵，選擇資源管理器，然后點左邊的目錄樹，選擇我的文檔文件夾。如果能進(jìn)入，將重要文檔拷貝到其他驅(qū)動器，然后刪除我的文檔文件夾，重新啟動計算機(jī)后，系統(tǒng)會自動重新創(chuàng)建。4、看看在DOS能否查看該文件夾的內(nèi)容，將其中的文檔備份出來。5、如果DOS下仍死機(jī)，可能是硬盤上保存我的文檔的位置有壞道。建議你自己不要輕易操作，找周圍的高手朋友尋求幫助，以免重要文檔丟失。
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建議從DOS下進(jìn)入我的文檔文件夾，方法是啟動CMD命令提示符下，進(jìn)入Documents and Settings\your name\My Documents 文件夾，注意YOUR NAME是你的用戶名，然后COPY到其他盤，再做殺毒處理，重新添加用戶后用另一用戶名使用電腦。
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你可能錯刪了一個叫做i的文件!你可以向我要這個文件,直接拷貝過去就好用了其實文件里面的內(nèi)容就是[DeleteOnCopy]Owner=用戶名Personalized=5PersonalizedName=MyDocuments[DeleteOnCopy.A]Owner=用戶名[DeleteOnCopy.W]Owner=+Tx9QSQ-而用戶名為你自己用的用戶名!偉偉原創(chuàng) MAIL&MSNPAV@163.COM
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用一下系統(tǒng)還原試試，好象這個方法最簡單
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你的情況肯定是病毒.可以試著進(jìn)入安全模式,看能否打開文檔.
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看你的情況，很可能是病毒的原因。你可以到Y(jié)AHOO的在線殺毒中，用瑞星找一下。如果沒有，就很可能是注冊表被人修改了。可以嘗試用YAHOO助手里的“一鍵修復(fù)”功能。
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先進(jìn)安全模式試下，我同意６樓的意見，不認(rèn)同４樓的意見，那些你都試過沒，發(fā)過來做什啊！
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右鍵點擊我的文檔后，選擇打開，應(yīng)該可以
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先打開一個另外的文件夾，在“工具”菜單中選擇“文件夾選項”，會出現(xiàn)一個新窗口，在窗口中點擊“查看”頁面，去除“記錄每個文件的視圖設(shè)置”前面的對勾，然后點“確定”，退出這一窗口。 在“查看”菜單中選擇“詳細(xì)信息”。然后，再選擇“我的文檔”。這樣應(yīng)該就可以打開了。我認(rèn)為這一目錄下有一些兒大的圖片或視頻文件，當(dāng)你雙擊打開時，可能要調(diào)用預(yù)覽功能而造成的死機(jī)。 再有一個方法，就是“開始”－“所有程序”－“附件”－“命令提示符”。然后在Dos界面下進(jìn)入該目錄，然后用Dir看里面的文件列表。然后，再把情況寫出來，大家?guī)湍銋⒅\一下兒。
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100%是病毒,殺毒!或重裝.
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在打開Word文檔時，如果程序沒有響應(yīng)，那么很有可能是該Word文檔已經(jīng)損壞。此時，請試試筆者以下所述方法，或許能夠挽回你的全部或部分損失。 一、自動恢復(fù)尚未保存的修改 Word提供了“自動恢復(fù)”功能，可以幫助用戶找回程序遇到問題并停止響應(yīng)時尚未保存的信息。實際上，在你不得不在沒有保存工作成果就重新啟動電腦和Word后，系統(tǒng)將打開“文檔恢復(fù)”任務(wù)窗格，其中列出了程序停止響應(yīng)時已恢復(fù)的所有文件。 文件名后面是狀態(tài)指示器，顯示在恢復(fù)過程中已對文件所做的操作，其中：“原始文件”指基于最后一次手動保存的源文件；“已恢復(fù)”是指在恢復(fù)過程中已恢復(fù)的文件，或在“自動恢復(fù)”保存過程中已保存的文件。 “文檔恢復(fù)”任務(wù)窗格可讓你打開文件、查看所做的修復(fù)以及對已恢復(fù)的版本進(jìn)行比較。然后，你可以保存最佳版本并刪除其他版本，或保存所有打開的文件以便以后預(yù)覽。不過，“文檔恢復(fù)”任務(wù)窗格是Word XP提供的新功能，在以前的版本中，Word將直接把自動恢復(fù)的文件打開并顯示出來。 二、手動打開恢復(fù)文件 在經(jīng)過嚴(yán)重故障或類似問題后重新啟動Word時，程序自動任何恢復(fù)的文件。如果由于某種原因恢復(fù)文件沒有打開，你可以自行將其打開，操作步驟如下： 1。 在“常用”工具欄上，單擊“打開”按鈕； 2。 在文件夾列表中，定位并雙擊存儲恢復(fù)文件的文件夾。對于Windows 2000/XP操作系統(tǒng)，該位置通常為“C：\documents and settings\Application Data\Microsoft\Word”文件夾；對于Windows 98/Me操作系統(tǒng)，該位置通常為“C：\ Windows\Application Data\Microsoft\Word”文件夾； 3。 在“文件類型”框中單擊“所有文件”。每個恢復(fù)文件名稱顯示為“‘自動恢復(fù)’保存file name”及程序文件擴(kuò)展名； 4。 單擊要恢復(fù)的文件名，然后單擊“打開”按鈕。 三、“打開并修復(fù)”文件 Word XP提供了一個恢復(fù)受損文檔的新方法，操作步驟如下： 1。 在“文件”菜單上，單擊“打開”命令； 2。 在“查找范圍”列表中，單擊包含要打開的文件的驅(qū)動器、文件夾或Internet位置； 3。 在文件夾列表中，定位并打開包含文件的文件夾； 4。 選擇要恢復(fù)的文件； 5。 單擊“打開”按鈕旁邊的箭頭，然后單擊“打開并修復(fù)”。 四、從任意文件中恢復(fù)文本 Word提供了一個“從任意文件中恢復(fù)文本”的文件轉(zhuǎn)換器，可以用來從任意文件中提取文字。要使用該文件轉(zhuǎn)換器恢復(fù)損壞文件中的文本，操作步驟如下： 1。 在“工具”菜單上，單擊“選項”命令，再單擊“常規(guī)”選項卡； 2。 確認(rèn)選中“打開時確認(rèn)轉(zhuǎn)換”復(fù)選框，單擊“確定”按鈕； 3。 在“文件”菜單上，單擊“打開”命令； 4。 在“文件類型”框中，單擊“從任意文件中恢復(fù)文本”。如果在“文件類型”框中沒有看到“從任意文件中恢復(fù)文本”，則需要安裝相應(yīng)的文件轉(zhuǎn)換器。安裝方法不做贅述； 5。 像通常一樣打開文檔。 此時，系統(tǒng)會彈出“轉(zhuǎn)換文件”對話框，請選擇的需要的文件格式。當(dāng)然，如果要從受損Word文檔中恢復(fù)文字，請選擇“純文本”，單擊“確定”按扭。不過，選擇了“純文本”，方式打開文檔后，僅能恢復(fù)文檔中的普通文字，原文檔中的圖片對象將丟失，頁眉頁腳等非文本信息變?yōu)槠胀ㄎ淖帧? 五、禁止自動宏的運行 如果某個Word文檔中包含有錯誤的自動宏代碼，那么當(dāng)你試圖打開該文檔時，其中的自動宏由于錯誤不能正常運行，從而引發(fā)不能打開文檔的錯誤。此時，請在“Windows資源管理器”中，按住Shift鍵，然后再雙擊該Word文檔，則可阻止自動宏的運行，從而能夠打開文檔。 六、創(chuàng)建新的Normal模板 Word在 t模板文件中存儲默認(rèn)信息，如果該模板文件被損壞，可能會引發(fā)無法打開Word文檔的錯誤。此時，請創(chuàng)建新的Normal模板，操作步驟如下： 1。 關(guān)閉Word； 2。 使用Windows“開始”菜單中的“查找”或“搜索”命令找到所有的 t文件，并重新命名或刪除它們。比如，在Windows XP中，請單擊“開始”，再單擊“搜索”，然后單擊“所有文件和文件夾”，在“全部或部分文件名”框中，鍵入“ t”，在“在這里尋找”列表框中，單擊安裝Word的硬盤盤符，單擊“搜索”按鈕。 查找完畢，右鍵單擊結(jié)果列表中的“Normal”或“ t”，然后單擊“重命名”命令，為該文件鍵入新的名稱，例如“Normal。old”，然后按Enter鍵； 3。 啟動Word 此時，由于Word無法識別重命名后的Normal模板文件，它會自動創(chuàng)建一個新的Normal模板。
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我懷疑是你的電腦中毒了。你先打開系統(tǒng)進(jìn)程看是否有NTDHCP.EXE這個進(jìn)程。如果有的話，說明你電腦真的是中毒了。你是不是下載一個號稱可以刷Q幣的軟件呢？如果有就更說名你中了此毒！此毒是盜QQ的病毒改病毒目前包含瑞星等殺毒軟件都不能查殺！殺死辦法：察看進(jìn)程項中是否含有名為NTDHCP.EXE的進(jìn)程項，有則立即關(guān)閉，同時刪除WINNT\SYSTEM32\NTDHCP.EXE。再打開注冊表 搜索有關(guān)NTDHCP的健值然后刪除 該文件具備隱藏屬性和自讀屬性--------------------------------------------------------------------------------
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很有可能是用戶配置出問題，你可以試試再創(chuàng)建一個管理員帳戶，再用該帳戶登陸，然后利用該帳戶打開那帳戶的文檔。如果還是不行，進(jìn)入安全模式下看看能不能打開。
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先叫維修師傅把你的文檔重新存在另一個盤上.再把它重裝系統(tǒng)看行不行.就算不行也不怕掉失了重要的文檔啦~~!!
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