熱心網友
如果可以正常從硬盤啟動，就用殺毒軟件查殺病毒；如果已經不能正常從硬盤啟動，就用可以啟動的光盤（如Windows 的安裝盤或殺毒軟件的光盤）啟動，（不過要先在主板BIOS或CMOS的里面設定從光盤啟動)，然后選擇格式化系統盤或者殺毒，應該就可以了．
熱心網友
要裝2種或多于2種的殺毒軟件，升級到最新版本，殺毒。發現有未殺或未刪除的病毒，到網上根據病毒名找專殺軟件或方法，按提示操作。同時做好資料、檔案的備份，（備份到除c盤的任何一個，文件夾名最好不要中文名），實在不行就只能格c盤，重裝系統。
熱心網友
用江民殺毒軟件最新版本。
熱心網友
你只要自己的電腦種的是什么毒找相應的殺毒軟件來殺毒就行了，不過一定要最新版本的。要是還不行那只好重新分區或格式化，重裝系統了。
熱心網友
購買殺毒軟件就行了：kv2005
熱心網友
如果所有殺毒軟件還不能解決問題，建議格式化C盤，重裝