我昨天在安裝一個軟件的時候不小心把電腦關了，后來realplayer和media player都不能放歌啦（以前一直是好的），我一開realplayer，它就說，This application has failed to start because Quarts.dll was not found. Re-installing the application may fix this problem.要是放歌它就出現：RealPlayer has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.后來我重裝了media player，media player可以打開，放東西就說The specified module could not be found.快幫幫忙呀！！！！！感謝！！！！！！！！

熱心網友

把那個軟件卸載掉，再卸載播發器，播發器重裝一遍

熱心網友

你先要對windows進行恢復，由于停電造成的文件丟失包括支持影音播放程序的dll，還要對注冊表進行恢復。然后重裝這個軟件，決對沒問題。

熱心網友

很簡單啊，重新裝DirectX 的更高版本就OK了。我遇到過

熱心網友

軟件卸載，在重裝

熱心網友

重裝Windows Media Player 10 簡體中文版(只適用于windows xp系統).

熱心網友

似的所得稅但是

熱心網友

先把軟件卸干凈然后再重裝試一下