我在易趣買了兩件東東，但是都超過了易趣限定的送貨時間，普通郵寄需要15天以上嗎，而且我也和賣家聯系過了，他們都說發了貨，真是頭疼，第一次網上購物，就這樣。有沒有高人有此經驗指點我該如何是好。謝謝！