我的SINA免費(fèi)郵箱長(zhǎng)期閑置后，今天無法登陸，望解決!

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如果您免費(fèi)郵箱在90天內(nèi)沒有通過任何方式登陸（web或者pop3),那么該免費(fèi)郵箱將會(huì)被凍結(jié)（不能再接收郵件）同時(shí)郵箱里面的一切數(shù)據(jù)將被清空，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會(huì)恢復(fù)正常使用。如果您的免費(fèi)郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸（web或者pop）,那么該免費(fèi)郵箱地址將會(huì)被刪除。郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務(wù)器，您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，這需要從您無法登錄郵箱時(shí)的出錯(cuò)提示來判斷問題出在哪里。煩請(qǐng)您先做一下如下操作，請(qǐng)先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級(jí)別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。如果依然不能正常登陸，請(qǐng)將 瀏覽器－工具－internet選項(xiàng)－常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測(cè)試。如果以上操作完成后，依然無法解決問題，煩請(qǐng)您給webcn@ 發(fā)郵件，提供您的郵箱地址，說明您遇到的問題情況，我們的管理員為會(huì)您查詢問題原因的。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對(duì)新浪網(wǎng)的支持。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。