我的word文檔在點關閉的時候，會出現一個對話框，說此文件正由另一應用程序或用戶使用（C:\documents and settings\...\normal.dot）讓你點確定鍵，如果點了確定鍵，又出一個對話框，提示另存為：文件名為normal.dot保存位置為templates，如果點保存，他會說此文件為只讀文件。所以只能點取消，然后如果想關閉，他又出對話框，說所做修改會影響共用模板normal.dot。是否保存所作修改，點否退出。 我不知道如何讓他不再出現這種情況，可以直接退出 我是菜鳥，請高手指教

熱心網友

當出現第1次對話框，說此文件正由另一應用程序或用戶使用時，按Ｃtrl+Ａlt+Ｄel，調出進程管理器，注意看，會出現２個winword，將位于最下的那個winword進程結束，即可。

熱心網友

normal.dot的模版已經損壞，刪除C:\documents and settings\...\normal.dot下面的文件，WORD會在下次啟動時自動新建一個normal.dot

熱心網友

1.點“開始→設置→控制面板→電源選項→高級電源管理”，如果你的機器支持高級電源管理功能，則選中“啟用高級電源管理支持”；　　2.單擊“開始”，并運行“regedit”，然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown，并將值設為1；　　3.重啟便可成功。