內容問題發生時間：2004年12月28日對方郵件域名（@后面的內容）: 詳細描述：對方發來的附件rar文件，有10M大小，每次下載到1M多就提示我下載完成，而下載的文件顯然是錯誤的，我無法打開。----------------------------------------------------------------用戶信息: Win2000 IE6.x 局域網 否 上海 收信

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您好，附件不支持使用下載工具進行下載，請選擇web頁面直接打開或者目標另存為進行查看.如果依然無法查看，請調整瀏覽器的安全、隱私級別；清除cookies、臨時文件；關閉所有瀏覽器窗口之后再次測試。如果調整之后依然無法查看，再到隱私標簽，選中“自動覆蓋cookies處理”，第一方、第三方均為接受，關閉所有瀏覽器窗口。看是否可以解決。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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新浪的郵箱不支持大附件，讓對方把郵件分解成小郵件發過來?；蛘哂棉D發到允許大附件的服務器如 ，再進行下載。就可以完成了。

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您好，附件不支持使用下載工具進行下載，請選擇web頁面直接打開或者目標另存為進行查看.如果依然無法查看，請調整瀏覽器的安全、隱私級別；清除cookies、臨時文件；關閉所有瀏覽器窗口之后再次測試。如果調整之后依然無法查看，再到隱私標簽，選中“自動覆蓋cookies處理”，第一方、第三方均為接受，關閉所有瀏覽器窗口?？词欠窨梢越鉀Q。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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解決方法：1. 在電腦上新建一個文本文件，內容是你要寫的信；登入你的免費郵箱，將你的信件內容復制粘貼到寫信框中，從而避免寫信超時。2. 盡量避免大附件，或在網絡不忙時發送。