內容內容內容內容問題發生時間：2005年4月18日12時30分許詳細描述：今天中午登錄我的新浪郵箱，發現收件夾、寄件夾什么的里面沒有郵件了，我以前的那些郵件去哪了？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 福建 其它----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 福建 其它----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 福建 其它----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 福建 其它

熱心網友

調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 瀏覽器－工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您發現您的郵件丟失，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和我們客服中心直接聯系，我們會及時幫您查找原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

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新浪服務器這幾天升級，可能有些不穩定，等等就好了

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最近新浪網站服務器有問題,我也碰到了,過段時間會恢復的!

熱心網友

1》你好，收件箱里的郵件只要打開后就成為已讀郵件，最好建議你把已讀郵件點擊轉移到自定義郵件夾中，這樣就不容易丟失，切記啊！如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 2》請你給新浪客服人員打電話或發郵件說明此事，他們會給你察看原因并給以解決的全國統一客服熱線： (免費) 咨詢郵箱：webcn@ 3》您好，如果您發現您的郵件丟失，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和新浪客服中心直接聯系，他們會及時幫您查找原因。新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 4》您好，請放心，新浪是不會隨意刪除用戶郵件的，如果您發現您的郵件丟失，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和新浪客服中心直接聯系，他們會及時幫您查找原因。新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

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調整一下防火墻設置，還有ie選項，常規下刪除cookies和臨時文件及歷史記錄等，再把安全、隱私等選項都設置為默認設置，重新啟動瀏覽器再試試看。

熱心網友

直接找新浪的服務人員吧，就是新浪的問題。