我自從安裝了windows xp以后,就不能在登陸網(wǎng)站后進(jìn)入郵箱.如我在sina、yahoo的郵箱就不能進(jìn)入。但在網(wǎng)上的其它操作則正常。在yahoo上進(jìn)入郵箱后顯示如下信息：If you are seeing this page, your browser settings prevent you from automatically redirecting to a new URL. Please click here to continue. ERRORThe requested URL could not be retrieved而在sina上則顯示另外的信息：--------------------------------------------------------------------------------While trying to retrieve the URL: The following error was encountered: Access Denied. Access control configuration prevents your request from being allowed at this time. Please contact your service provider if you feel this is incorrect. Your cache administrator is webmaster. --------------------------------------------------------------------------------Generated Thu, 21 Apr 2005 02:55:52 GMT by (squid/2.5.STABLE5) 如果用windows 98，則一切正常。我的英文不好，也沒(méi)有什么網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，特請(qǐng)教各位高手如何解決，先謝謝了。

熱心網(wǎng)友

您好,郵箱無(wú)法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務(wù)器，您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，這需要從您無(wú)法登錄郵箱時(shí)的出錯(cuò)提示來(lái)判斷問(wèn)題出在哪里。煩請(qǐng)您先做一下如下操作，請(qǐng)先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級(jí)別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。如果依然不能正常登陸，請(qǐng)將 瀏覽器－工具－internet選項(xiàng)－常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測(cè)試。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@