在影樓拍數(shù)碼照片,花280元所沖擴(kuò)的24寸彩照人物臉面顏色失真,殘不忍睹.我要求重洗,他們說要數(shù)碼照片就這樣,擴(kuò)洗就無法保真,一擴(kuò)大顏色就要發(fā)白,他們說若我實(shí)在不愿意就重拍,但擴(kuò)洗時(shí)需按50%加錢,我實(shí)在心不甘.請(qǐng)問;數(shù)碼相片真的一擴(kuò)大就顏色變白嗎?我該不該到"消協(xié)"告他們?nèi)?

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1。從技術(shù)上講，低檔次的數(shù)碼相機(jī)因?yàn)橄袼財(cái)?shù)太少，而且顏色平衡功能不足，在放大時(shí)確實(shí)會(huì)出現(xiàn)這種情況。高檔次的專業(yè)數(shù)碼相機(jī)不會(huì)。2。你確實(shí)應(yīng)該去消協(xié)投訴。因?yàn)樗麄兎噶酥辽賰蓚€(gè)錯(cuò)誤：1）沒有金剛鉆，卻攬瓷器活，自己沒有專業(yè)數(shù)碼相機(jī)（影樓都應(yīng)該配備專業(yè)數(shù)碼相機(jī)），自身的設(shè)備技術(shù)不高，就接你這種高難度的任務(wù)。2）從你的敘述來看，他們明知道自己的設(shè)備技術(shù)擴(kuò)洗大尺寸照片令人不滿意，拍照前卻不說明，直到出了問題、錢也到手了才找出些借口來抵賴，侵犯了你的知情權(quán)。