如何識別真假派克筆
熱心網友
首先要去大商店購買,鋼筆價位低于80元一支的很可能就是假貨
熱心網友
假冒派克產品特征披露及防范 越是名牌假冒越歷害,派克筆亦不例外。在批發市場里和一些商店商場里假冒派克筆比比皆是。有稱自己是水貨的,有稱是臺灣生產的等等,托辭眾多,消費者一不留神就會上當受騙。這里要提到一點關于水貨的概念:以前建立在中國消費者頭腦中的水貨概念是走私入境的國外真貨,如最早的日立錄像機等,而現在國外的制假者是利用較先進的設備生產出逼真的假貨大量走私入境。隨著中國加入世界貿易組織后,筆的關稅特別低,走私鋼筆已經無利可圖,因此,在現在的市場上水貨很大程度上并不意味著走私入境的真貨。消費者若憑籍以前的經驗就極有可能為人所乘。我們僅在廣東和湖南的初步調查就發現相當多的企事業單位批量采購的派克筆為假冒產品。 (一)假冒派克筆的特征 有許多客戶來函詢問鑒別假冒派克筆的方法,這其實是我們最難回答的問題。 有些假冒的派克筆是國內一些不法商人做的,做工粗糙,一般有商品常識的人就可以從外表識別出;但許多假冒派克筆具有較強的仿真程度,就不是粗看一眼可以識別的了。例如同樣是不銹鋼的筆身,真筆的材質細膩,加工精密,而假筆材質一般,加工工藝一般,這就需要有金屬工藝學和金屬材料學的基礎才可以識別。有些假筆的黃色部分是鍍銅的,不象派克筆是將23K黃金加上鎳或鈀等亮金屬混合鍍上,所以色彩就偏黃,但這也需要有深厚的色彩感覺能力才可以識別。派克筆身上有許多雕刻的圖案和花紋,真筆的就相當精致與細膩,而假筆相對來說就較粗糙。金屬制品要鑒別真假數據是關鍵,而出于商業保密的需要,派克公司又不會公開其商品的金相特征及相關數據,即使將筆拿到金屬研究所去做金相分析也無從核對。 所以真正能鑒別假冒派克筆的方法是難以口述的,需要長期與派克筆打交道的工作人員憑借與真筆的長期接觸來直觀判斷。(當然如果涉及到重大訴訟案件派克公司還是會在法庭上出示核心數據來打擊涉假者的。) 基于此,客戶若希望避免購買假冒的派克筆,除了以上述方法初步觀察外,選擇銷售商是最重要的。 (二)如何在購買時從渠道上防范假冒的派克筆 (1)上門推銷的是絕對的假貨。 有許多客戶打電話來詢問說有人拿著筆上門來推銷的是不是假貨,我們總是不加思索就回答是。原因很簡單,沒有哪個世界級名牌會以廉價得如地攤貨般的價格來上門推銷的,派克也不例外,從沒有一位派克的正規銷售人員持筆上門推銷的。 上門推銷的一般都說自己是“派克廠家的”或“派克某某城市生產基地的”等等,稍有常識的人就能明白:遠在大洋彼岸的派克廠家會在已經有成熟的銷售網絡的情況下,再單獨派形象猥瑣的銷售人員來逐戶推銷商品嗎?這是不可思議的事情。 (2)小商品批發市場是極不可靠的 許多客戶在購買商品時都喜歡去小商品批發市場,因為價格便宜。但那僅僅是對生活類的快速消費品而言的。這是一個非常重要的區別。高檔耐用消費品,尤其是世界名牌級的高檔耐用消費品進入小商品批發市場是難以想象的。試想,我們能在那里買到真的夏奈爾的香水嗎?能買到真的法國都彭的皮具嗎?顯然不能。派克筆也一樣。派克的銷售體系的建立是以不損害派克的品牌形象為絕對前提的。 之所以沒有完全否定小商品批發市場的真實性,是因為其中的文具經銷商為了應付檢查,也可能從各種渠道進一點真品,但他們非常清楚又要價格低又要是真貨是不可能的,這點我們每個人都清楚。所以從概率上講,要表白自己在小商品批發市場買到了派克的真貨在大多數情況下是自欺欺人的。 (3)網絡銷售是不可靠的 網上有許多購物網站有派克筆銷售,我們可以發現,他們沒有發票,沒有保修,沒有授權證書。這三個基本的保證派克筆品質的標識一個沒有。 網絡銷售商也是要進貨的,他們的主要進貨渠道就是小商品批發市場。 我們經常被這些人問及能否提供派克的“組裝產品”(即假貨)而開具我們的銷售憑證。當被我們嚴詞拒絕后還不屑地嘲諷我們不會賺錢。由此可見,商業道德的缺失是其不可靠的主要原因。 這也是我店開展網絡銷售的主要原因之一。作為派克的直屬專賣店,我們不能容忍在虛擬的商業空間里混沌一片而沒有清流。當然我們也是痛苦的,因為我們要和他們打價格戰,許多客戶難以理解其中的痛苦:我們要用派克全球聯保的真品來與他們的廉價商品打價格戰。利潤幾近全無。結果勝出的顯然是我們。我們派克筆的網絡銷量是中國最大的三家購物網站的銷量總和的4倍以上。收獲最大的是派克公司,一種品牌無形價值的維護與提升。 (4)文具店是不可靠的 文具店的進貨渠道是小商品批發市場,這是其不可靠的根源。 (5)禮品公司是不可靠的 絕大多數禮品公司在跟我們詢價后轉身離去,找小商品批發市場的人供貨,或者直接找到制假窩點(如江西,廣東汕頭地區,浙江等地的制假人)。派克公司甚至發出“最終被這些不法商人以卑污的手段騙去,以冒牌產品作為促銷品”的悲鳴。他們常見的手法是要求我們先提供授權證書的復印件,然后給客戶看,證明他們的貨是正規渠道來的,轉身就去小商品批發市場或制假窩點采購。 所以說,不單是派克公司及我們這些授權經銷商,包括禮品公司的客戶,都被他們“卑污的騙去”了。 (6)超市是不可靠的 目前絕大多數超市的進貨渠道也是小商品批發市場,這是其不可靠的根源。 派克公司為了方便客戶的購買,計劃制作放置于大型超市的立式專柜,并且將低檔商品制成密封的封塑裝,配上條形碼和800電話防偽標志,懸掛在立柜內。立柜內展示有派克公司的對該超市的授權證書。這種情況下的派克筆才是可靠的。若客戶在某大型超市看到此類精致的立式派克形象柜,可以購買并在付款后立即撥打800電話驗證真偽。 而目前絕大多數超市的派克筆不管是單獨擺設還是與其他文具混合放置,由于沒有派克公司的授權證書,即意味其產品不是從派克公司發出的。不是從派克公司發出的“派克產品”當然是不可靠的。 根據我們的工作經驗,我們建議顧客不論在什么地方,如果想買到放心的派克筆的話,一定要選擇派克筆的指定經銷商。查驗了派克公司的指定經銷商證書原件后再購買。派克指定經銷商的工作人員由于訓練有素,具備專業知識,能正確引導顧客購買到合適的派克筆,同時派克筆的指定經銷商嚴格的配貨渠道亦絕對確保了顧客能購買到正牌派克筆。由于派克筆有一套全球保用的售后服務體系,只有在派克筆的指定經銷商處選購的商品才能獲得標準的售后服務 。