主要是找回 的過程和方法

熱心網友

客服電話：021-610062221、打印一張傳真表，必須從官網下載傳真表（找到官網最底一欄的“客戶服務”單擊“客戶傳真”，會出現下載提示）2、填寫傳真表，并把身份證件的復印件貼在傳真表里。3、發傳真，打客服電話，按語音提示，把表發給客服，等待客服和您聯系。4、查看郵箱，找回密保。客服一般只會通過EMAIL和您聯系，所以您一定要密切注意有郵箱。希望我的回答能給您帶來幫助。

熱心網友

去訴求系統那里，可以得到詳細的答案，大概是：把身份證復印件和你的ID什么的傳真到客服那里，他會反饋給你一個基本密碼，然后你就改掉。。。 ＝。＝因為我前兩天剛問～