1)收不到朋友的信件（特別是 )，檢查自己的免費信箱，測試：自己給自己發一封郵件，發的出去但收不到。2)檢查垃圾郵件過濾設置沒有問題。3)和對方聯系，對方沒有退信產生。

熱心網友

我為了回答一個朋友的問題剛作過試驗，從hotmail與yahoo郵箱發往新浪免費郵箱的郵件都收不到（以前是可以收到的），這兩個郵箱都是非POP3郵箱，我懷疑，大概非POP3郵箱發送的郵件新浪郵箱都收不到。有一點已經得到證實，從微軟中國網站知道，最近sina與sohu郵箱已經拒收從hotmail郵箱發出的郵件，看來問題還不是服務器故障所致，而是有意所為。最近還聽說，從163發出的郵件新浪免費郵箱也收不到，我還沒有做過試驗，不敢斷言，但各種郵箱互相屏蔽的事是確實的，hotmail也正采取措施（從華軍軟件園得知），若真的這樣，將來大概只能同名郵箱之間互相發郵件了，悲乎？始作俑者可恨！

熱心網友

因為email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況.您看這樣好嗎，如果方便，請與我們客服中心聯系，提供您的郵箱地址，我們來共同測試查詢原因，好嗎？如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@