電腦中了一個叫msars的病毒怎么辦，它的位置是C:\\WINDOWS下，在進程里總是不斷的有iexplore.exe這個進程產生，我想從C:\\WINDOWS下直接刪除它，可是系統提示文件無法刪除，正在使用，我從進程中把它終止，還是不能刪除，并且會自動生成iexplore.exe，開網頁的時候還出現“iexplore.exe 遇到問題需要關閉。我們對此引起的不便表示抱歉。”的提示，中毒的時候系統提示了“有文件正在覆蓋原文件，需要插入光盤，恢復原文件”我該怎么辦啊，高手995，對了，我用殺毒軟件也殺不到這個病毒。
熱心網友
零、下載最新殺毒軟件，或最新升級包。一、任務管理器中關閉可疑進程，服務管理中也要禁止且關閉可疑服務二、檢查啟動項的配置，清除可以啟動項，包括注冊表里的幾個位置，自動處理、等等。三、重新啟動到保護模式，找到iexplore。exe，注意文件名中o其實是數字0！然后觀察這個文件的文件屬性，然后再整系統盤搜索和iexplore。exe產生時間一樣的文件，統統刪除，文件大小完全一樣的也刪除（有危險，要自己有點判斷能力）。四、重新啟動，檢查系統進程、服務列表、啟動配置。如果有出現可疑，返回一（要更加仔細的檢查iexplore。exe相關文件，或許還有其他的病毒），如果沒有可疑的東西了，升級殺毒軟件、然后全面殺毒。這個病毒也可能有引導區病毒的特征，但是現在這種病毒不多見了。如果擔心，在二之后，先啟動到dos按 燃燒的燈芯 的方法處理，或則找一個重寫引導扇區的工具運行一下（有點危險，不推薦）或者 執行 fdisk /mbr 重寫主引導扇區（也有點危險）這之后進入三。一般來說，如果只中了那一個病毒，并且沒有擴散。通過一到三就可以手工清除病毒，沒有新的殺毒軟件也沒問題。詳情見共享資料，手工徹底殺毒小經驗。pdf 。
熱心網友
先用卡巴斯基試試，加 ，給你正版的。不行就進DOS殺，不會進DOS就聯系我吧。
熱心網友
我要是你,我就把病毒發給別人!!!!懂???!!!
熱心網友
殺毒
熱心網友
這信息來自Microsoft和Norton。你有可能收到一封帶有稱為「生活是美好的。pps」的PowerPoint的演示文件。如果你收到它，在任何環境下都不要打開它，且立即刪除它。如果你打開了它，你的屏幕上將會跳出一條消息：「現在為時已晚，你的生活將不再美好」。隨之而來，你會失去個人計算機上的一切東西，而那個發信給你的人將獲得你的姓名、電子郵件和密碼。這是一個新的病毒，我們需要盡一切可能來阻止這種病毒。美國已經確認了它的危險性，而殺毒軟件不能清除它。病毒是一位自稱\"生命擁有者\"的駭客制造的。他的目標是摧毀個人計算機，且他正和osoft對簿公堂，這是病毒為何帶pps文件擴展名的原因。 請大家一定要小心其實這個問題SO EASY！你中的這種病毒是屬于引導區病毒，單純依靠WINDOWS下的殺毒軟件是很難清除的（病毒在WINDOWS啟動時模擬系統保護文件導入內存）！你需要開機時進入COMS將FIRST BOOT 設置為CD-ROM然后保存離開，在光驅中放入殺毒軟件，光盤會自動引導進入DOS殺毒程序，這樣等于你并未開啟WINDOWS系統，沒有執行WINDOWS的系統文件，只要殺毒軟件能夠正確識別該病毒（版本問題）就一定能夠殺掉！不過建議你一定做好數據備份工作，在一些情況下病毒又附著系統文件的現象，殺了病毒系統還是不能正常工作。這也是病毒具有強破壞性的原因！祝早日解決問題,首先查看一下IEXPLORE。EXE在是否在C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER下。如果是的話,那是正常的,是系統IE文件。如果在c:\winnt\system32\下,就得注意了,那是病毒生成文件。你可以開機時按住F8,啟動到安全模式。然后關閉iexplore。exe進程,刪除該文件,如果仍然無法刪除,將其改為 ,再刪除。用最新的殺毒軟件查殺全盤即可。到 serial: 1286585824 注冊后查殺。另外打上所有的微軟補丁,而且你有可能必須得重新安裝系統,因為病毒已經破壞原系統文件,即使殺毒成功,系統也會不正常的。還有提醒大家,最好把病毒全名稱說出來,你說的msars不是病毒名稱,這樣很難對癥下藥。 零、下載最新殺毒軟件，或最新升級包。一、任務管理器中關閉可疑進程，服務管理中也要禁止且關閉可疑服務二、檢查啟動項的配置，清除可以啟動項，包括注冊表里的幾個位置，自動處理、等等。三、重新啟動到保護模式，找到iexplore。exe，注意文件名中o其實是數字0！然后觀察這個文件的文件屬性，然后再整系統盤搜索和iexplore。exe產生時間一樣的文件，統統刪除，文件大小完全一樣的也刪除（有危險，要自己有點判斷能力）。四、重新啟動，檢查系統進程、服務列表、啟動配置。如果有出現可疑，返回一（要更加仔細的檢查iexplore。exe相關文件，或許還有其他的病毒），如果沒有可疑的東西了，升級殺毒軟件、然后全面殺毒。這個病毒也可能有引導區病毒的特征，但是現在這種病毒不多見了。如果擔心，在二之后，先啟動到dos按 燃燒的燈芯 的方法處理，或則找一個重寫引導扇區的工具運行一下（有點危險，不推薦）或者 執行 fdisk /mbr 重寫主引導扇區（也有點危險）這之后進入三。一般來說，如果只中了那一個病毒，并且沒有擴散。通過一到三就可以手工清除病毒，沒有新的殺毒軟件也沒問題。詳情見共享資料，手工徹底殺毒小經驗。pdf 。
熱心網友
最簡單辦法 1.找到文件刪除 2.格式化C盤 3.從裝系統
熱心網友
用那種才啟動時用軟盤殺毒的軟件在開機時插入
熱心網友
處理辦法： １、殺，殺除病毒。 ２、備，備份數據。 ３、格，低格硬盤。 ４、裝，重裝系統。
熱心網友
把C盤格式化了吧，我也遇到過類似的問題，用殺毒軟件不見得就能全部解決問題。
熱心網友
我很同情你! 我的電腦也一樣,不過這以不是新病毒了, 2年前我的電腦就是這樣,后來我找我表哥幫我修理好了, 換了很多零件?55555555555可憐我的錢啊................ 到買電腦的地方找人修理啊!!!!!!!!
熱心網友
Ｍ Ｓars？M非典？簡單啦，吃藥。
熱心網友
找個殺毒軟件殺吧
熱心網友
重新安裝軟件
熱心網友
其實這個問題SO EASY！你中的這種病毒是屬于引導區病毒，單純依靠WINDOWS下的殺毒軟件是很難清除的（病毒在WINDOWS啟動時模擬系統保護文件導入內存）！你需要開機時進入COMS將FIRST BOOT 設置為CD-ROM然后保存離開，在光驅中放入殺毒軟件，光盤會自動引導進入DOS殺毒程序，這樣等于你并未開啟WINDOWS系統，沒有執行WINDOWS的系統文件，只要殺毒軟件能夠正確識別該病毒（版本問題）就一定能夠殺掉！不過建議你一定做好數據備份工作，在一些情況下病毒又附著系統文件的現象，殺了病毒系統還是不能正常工作。這也是病毒具有強破壞性的原因！祝早日解決問題
熱心網友
統統格式化，重裝！
熱心網友
格式化C盤不就得了
熱心網友
殺毒......................
熱心網友
DOS下刪除文件啊
熱心網友
用一鍵恢復如果沒有的話你可以使用HijackThis(百度一下即可找到),將掃描日志上傳,我幫你看看.請再次提問,并放在\"安全與防護\"中,避免我看不到.
熱心網友
殺毒
熱心網友
用上網助手中的殺毒軟件
熱心網友
我推薦你用3721上網助手來修復ie(選強力修復),修復之后.如果你的系統是xp的話,在c:\Documents and Settings這個文件夾中,用文件夾選項把隱藏的文件夾和文件都顯示出來,找出你登陸xp的用戶文件夾,打開后,找到這個文件夾:Templates,雙擊進入,把里面的文件全部徹底刪除,修復注冊表,之后就沒事了.
熱心網友
我也中過這種毒。用手機定了金山一個月，馬上就殺死了
熱心網友
殺毒軟件升級后，用光盤從DOS里殺。
熱心網友
用瑞星殺毒2005試一試，或者用瑞星的在線殺毒試試
熱心網友
到DOS下可以直接刪除這個文件。你最好到已經升級最新殺毒軟件的干凈機子上制作DOS殺毒軟盤，回來后進入DOS殺毒。
熱心網友
恩 知道拉!
熱心網友
金山毒霸6 2005版的軟件可以做的非常好。要保持軟件的升級更新才能殺除更多的新病毒，我的回答您滿意嗎？
熱心網友
首先查看一下IEXPLORE.EXE在是否在C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER下.如果是的話,那是正常的,是系統IE文件.如果在c:\winnt\system32\下,就得注意了,那是病毒生成文件.你可以開機時按住F8,啟動到安全模式.然后關閉iexplore.exe進程,刪除該文件,如果仍然無法刪除,將其改為 ,再刪除.用最新的殺毒軟件查殺全盤即可.到 serial: 1286585824 注冊后查殺.另外打上所有的微軟補丁,而且你有可能必須得重新安裝系統,因為病毒已經破壞原系統文件,即使殺毒成功,系統也會不正常的.還有提醒大家,最好把病毒全名稱說出來,你說的msars不是病毒名稱,這樣很難對癥下藥.
熱心網友
好！殺毒！找江民！
熱心網友
您的電腦裝了殺毒軟件了嗎？對于新病毒，要及時將殺毒軟件升級。面對日新月異 的病毒，殺毒軟件也要常常更新啊！
熱心網友
買新電腦呀!
熱心網友
用卡巴斯基
熱心網友
用卡巴斯基！
熱心網友
這種病毒不能通過直接刪除的方法刪的，因為病毒一般是附帶著幾個文件在一起的。所以只能用殺毒軟件清楚。建議你下載一個瑞星殺毒軟件或者使用瑞星在線查毒功能。如果這些方法都不行的話，那建議你制作一張殺毒啟動盤，在DOS下殺毒。
熱心網友
第1種是在DOS下直接刪除。或者我勸你就格式化C盤好了。只格式化C盤再安裝后不會影響其他分區。
熱心網友
3721反間諜專家反間諜專家能夠通過掃描系統薄弱環節以及全面掃描硬盤，智能檢測和查殺超過上萬種木馬、蠕蟲、Adware、Spyware，如“SCO炸彈、五毒蟲、網銀大盜、MSN騙子、QQ尾巴病毒、寄生木馬，冰河類文件關聯木馬，密碼解霸，傳奇、奇跡等游戲密碼偷竊木馬”等，終止它們的惡意行為，當檢測到可疑文件時，反間諜專家還可以將其隔離，從而全面保護您的網絡安全。 反間諜專家提供超強系統免疫功能，確保操作系統不再受到惡意網站、間諜軟件、有害ActiveX的侵擾，并且能夠快速恢復被惡意代碼篡改的IE瀏覽器。此外，如果您對系統非常熟悉，反間諜專家還為您提供了進程管理、服務管理、網絡連接管理等高級工具，輔助您進行手工木馬查殺。
熱心網友
其實這個問題SO EASY！你中的這種病毒是屬于引導區病毒，單純依靠WINDOWS下的殺毒軟件是很難清除的（病毒在WINDOWS啟動時模擬系統保護文件導入內存）！你需要開機時進入COMS將FIRST BOOT 設置為CD-ROM然后保存離開，在光驅中放入殺毒軟件，光盤會自動引導進入DOS殺毒程序，這樣等于你并未開啟WINDOWS系統，沒有執行WINDOWS的系統文件，只要殺毒軟件能夠正確識別該病毒（版本問題）就一定能夠殺掉！不過建議你一定做好數據備份工作，在一些情況下病毒又附著系統文件的現象，殺了病毒系統還是不能正常工作。這也是病毒具有強破壞性的原因！祝早日解決問題！
熱心網友
到DOS下可以直接刪除這個文件。你最好到已經升級最新殺毒軟件的干凈機子上制作DOS殺毒軟盤，回來后進入DOS殺毒。