我的郵箱被盜了,而且提示問題被對方改了,按步驟是無法修改密碼的.請問我怎么樣才能找回我的郵箱?

熱心網友

如果您的密碼提示問題和答案已經被人修改,并且個人資料也被人修改,無法使用密碼查詢來查詢密碼,那么請您給我們用信件的方式,發一個查詢密碼的請求過來:內容如下:(1).郵箱注冊信息(注冊人姓名,身份證號碼)(2).曾經閱讀過的某幾個人信件以及信件的內容或者主題。(如果該項不對的話,不予查詢)(3).由于個人原因密碼遺失,請求新浪網查詢密碼,由此引起的一切法律糾紛由您個人承擔,與新浪網無關。(4).您的親筆簽名以及附上您身份證的復印件。留上您的聯系方式。我們收到后會立即和您聯系。我們的郵政地址是,北京市8900信箱客戶服務部收郵編:100089如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@

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沒辦法,只好重新注冊了。

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