我的手機卡原來辦理的是30元包月的業務,從8月1日起開始轉換為25元包月的動感地帶,一直也很少在營業廳交費.昨天我交費以后,看到話費單子上有10元的移動秘書費用,但是我從未辦理過此項業務.昨天打1860咨詢,咨詢員回答我說:是原來30元包月中贈送的移動秘書,但是我辦理25元包月時,營業員并未告訴我移動秘書還要收費,而且我看了業務變更登記表中也未表明有移動秘書此項業務.故因此,強烈要求返還我3個月以來30元的移動秘書費用!

熱心網友

可以投訴,建議你最好登陸到中國移動總公司的網站,進行在線投訴,會很快得到解決的!

熱心網友

可以投訴.堅持到底就是勝利

熱心網友

如果你是***的兒子肯定沒問題,否則沒戲

熱心網友

你的要求完全正當,可以投訴