請問下，我的號被盜了，現在只知道身份證，郵箱也給改了，可以不可以取回號~

熱心網友

找客服的話是可以的~~就是比較慢要有耐心

熱心網友

打客服熱線問問

熱心網友

我目前號也是被盜了！我的郵箱收不到信 和你被改了 一個道理！你去給9C客服打電話021-51889999 提供你注冊時候的身份證號 而后讓客服把你的號先暫時封停，這樣的話 盜你號的人 也上不了你的號！ 你在發個傳真 申請修改信箱 改成你的安全信箱，等把信箱改回來 你在用信箱找回密碼，找回密碼 在給客服打電話 申請 把你的號解除封停！注意：發傳真的時候 要下載一個申請表 還要發一個身份證復印件的傳真！ 有的傳真店不能發身份證 發的時候問清楚！目前 我發了2天了 信箱里還沒有9C來的修改信 不過 聽說要2~3天 真郁建議以后綁手機 不知道你怎么被盜的 我是用大腳 中了 木馬