內容內容問題發生時間：12月12日詳細描述： 我照了幾張大頭貼，要老板幫忙上傳到我的郵箱里。可是一個星期過去了，仍沒有看到。我到老板那里去問，他說早就發過來了。可是我怎么就找不到呢？--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: Win98 IE6.x 寬帶-ADSL 否 湖南 我遇到的其它不能解決的問題--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: Win98 IE6.x 寬帶-ADSL 否 湖南 我遇到的其它不能解決的問題

熱心網友

請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制，免費郵箱是不超過15M，任你郵郵箱是不超過50M。為什么免費信箱收不到朋友的來信? -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。　　如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。　　我們的聯系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯系，我們的客服電話為： (全國統一免長途費熱線) 為什么收費郵箱(任你郵)收不到朋友的來信？ -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的收費郵箱(任你郵)是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的收費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生，一般出現退信的原因請詳細參閱這里。另外，這里要建議您的是，如果您的收費郵箱曾經導入過免費郵箱，那么我們建議您最好讓對方直接給您的收費郵箱地址發郵件，這樣可以保證速度最快。 。

熱心網友

您好，首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制，免費郵箱是不超過15M，任你郵郵箱是不超過50M。如果超過，將會無法發送成功。如果沒有超過限制，請問您無法發送郵件時，系統有什么報錯信息嗎？或者，是收到退信了呢？如果有退信，請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ，并注明查詢退信原因，新浪收到您的郵件后，會立刻給您回信的。另外，您可以將瀏覽器工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題，請您與新浪客服中心聯系，新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

應該是他發送沒成功。叫他壓縮一下再發一次！因為你沒有收到任何相關郵件，就不應該是你的郵箱的問題。