我的系統是windows xp sp2,發現其寬帶連接存在問題,主要是有時打開寬帶連接后,不能上網。在cmd下運行ipconfig會發現,有兩個寬帶連接,第一個的ip地址、子網掩碼、全是0,只有一個deful getway是第二個的ip地址。第二個寬帶連接是正常的,ip地址、子網掩碼、deful getway都有,但由于第一個的存在,就導致了第二個寬帶連接無效。在表面上看,網絡是連好了的,任務欄中有聯網標志,就是不能上網,找不到網頁。注銷用戶重登錄都不行,非要重新啟動計算機才能上網,正常情況下用ipconfig,只能看到一個寬帶連接,請教怎么解決?

熱心網友

打電話10000的人工服務問問,應該是郵電局的問題

熱心網友

我也不太清楚,我找找吧