我剛剛應聘了一份辦公室秘書的工作,但我從來沒有做過這樣的工作。我大概知道這份工作肯定要求熟練操作辦公軟件,那么除此之外,還需要什么其它技能嗎?在此向有經驗的秘書求教!
熱心網友
1、秘書的工作職責比較雜,簡單說日常工作包括內勤工作、文件處理、檔案管理、來人來電接待等。\r\n2、秘書是你上司的秘書,也就是你上司的日常工作助手,最重要的職責就是為你的上司服務,從這個意義上來說工作也比較單純,因為只有一個工作核心和重心,那就是圍著你的上司轉。\r\n3、作為秘書,還有一項重要的職責,就是橋梁與紐帶作用,你是你的上司與其他部門、領導、同事的橋梁與紐帶,要通過你來做到上傳下達、下情上傳,因此要忠實地做好傳聲筒,千萬不能猜測,加入自己的理解和東西,這一點十分重要。\r\n4、俗話說:秘書不是官,見官大一級,你所說的一切都代表你的上司,因此說話做事要慎重,不能信口開河,不懂就問,多與你的上司溝通。\r\n5、既然見官大一級,那么為人處事也是很注意,畢竟秘書不是官,不能有大國沙文主義的思想存在,相反為人應該更謙虛謹慎,以平常心對待其他每一個人,有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人。當然該運用權威的時候也要好好運用。\r\n6、好記性不如爛筆頭,隨時準備紙筆,邊聽邊記,不明白的再問再記。\r\n7、其他的自己在多想想,多總結,多學習。\r\n至于需要的技能嘛,由于工作內容的雜,所需要的也雜,簡單說包括文字、表達、檔案管理、公關、接待等。
熱心網友
秘書的日常工作:通訊工作的類型、應對與處理;接待工作的類型、方式、原則、要求、程序和內容;秘書安排上司工作日程的原則、要求和訂約事宜;督查工作的作用、原則和程序;保密工作的內容和要求;公章、介紹信的保管和使用;值班工作的任務、制度和要求。秘書工作就是根據上司的指示去處理那些非決策性工作,包括一些瑣碎的雜事,從而讓上司能集中精力處理公司重點和長遠的工作。另外,近年來個人電腦和日文打字機己越來越普及,對秘書的工作也產生了很大的影響。外資企業秘書的工作與直屬上司的工作是相當密切的,讓人覺得她是在積極地輔助上司工作,是名副其實的“助手”.除了要協助處理上司身邊的工作之外,還要給領導做打字、打掃衛生等很多雜事,甚至處理一些領導的家事。