本人無(wú)訂網(wǎng)上短信,從購(gòu)手機(jī)后,每月手機(jī)中其他費(fèi)用多達(dá)上下班100園,請(qǐng)問(wèn)如何退訂手機(jī)短信業(yè)務(wù)。?

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第一,對(duì)于向運(yùn)營(yíng)商訂制的包月短信,有如下退訂辦法:  1??芍苯哟蛩鶎龠\(yùn)營(yíng)商的客服退訂。移動(dòng)用戶可于次日起用手機(jī)免費(fèi)撥打移動(dòng)(1860/13800100118)進(jìn)行退訂,中國(guó)聯(lián)通用戶可即時(shí)免費(fèi)撥打(10010/10109696)客服進(jìn)行查詢并完成退訂。  2。直接發(fā)送短信給服務(wù)提供商——無(wú)論是移動(dòng)、聯(lián)通,只要你有SP的服務(wù)代碼,你就可以發(fā)送要求退訂的信息到該號(hào)申請(qǐng)退訂?! ?。72小時(shí)內(nèi)發(fā)送短信給運(yùn)營(yíng)商。移動(dòng)用戶通過(guò)發(fā)送短信“QX+訂制信息所屬網(wǎng)站的短信業(yè)務(wù)代碼(網(wǎng)站回復(fù)短信的號(hào)碼)”到186201或SP服務(wù)代碼可退訂單項(xiàng)業(yè)務(wù);發(fā)送短信0000到SP服務(wù)代碼,可一次性退訂已訂制的這一SP所有業(yè)務(wù);發(fā)送短信00000到186201,可一次性退訂已訂制的所有移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)短信業(yè)務(wù)。聯(lián)通方面稱聯(lián)通用戶可發(fā)送短信0000到SP服務(wù)代碼,有個(gè)別SP的代碼可能無(wú)法直接取消,可直接用本機(jī)撥打客服10010即可。  第二,對(duì)于在網(wǎng)上訂制的短信,可以直接撥打網(wǎng)站客服的電話,再按客服告知的短信退訂號(hào)退訂即可?! 〉谌?,如果發(fā)現(xiàn)按照SP所提示的短信退訂方法退不了,就可撥打投訴電話:66412310。。

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如果是移動(dòng)的手機(jī)。你可以上移動(dòng)網(wǎng)站,特別是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)去退訂!也可以求助1860人工幫忙解決,這樣是最快的了!聯(lián)通的也一樣,客服號(hào)10010!

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