我在機(jī)票代理點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票(不能改簽和退票),日期打錯(cuò)了,英文的8月和9月我取票時(shí)沒(méi)有看出來(lái),到登機(jī)才發(fā)現(xiàn)日期錯(cuò)了一個(gè)月。手上現(xiàn)在有我與出票點(diǎn)的一個(gè)錄音電話,對(duì)方先是承認(rèn)我定的是9月的票,后來(lái)聽(tīng)我說(shuō)拿到的是8月的票后,就抵賴不承認(rèn)了。沒(méi)有其它憑證,我該怎么去交涉?非常感謝!
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我和你一樣,深感作為消費(fèi)者的艱難!不知道我們的國(guó)家和我們的同胞是怎么了?為什么有那么多的人不愿意負(fù)起他們應(yīng)負(fù)的責(zé)任?而讓消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)他的錯(cuò)誤所帶來(lái)的后果和痛苦?他們的良知何在?他們的脊梁呢?
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你有錄音還怕什么,大膽和對(duì)方談,實(shí)在不行就投訴到航空公司,再不行就起訴!
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根據(jù)《民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)管理規(guī)定》第三條:“ 本規(guī)定下列用語(yǔ)的定義:(一)民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)(以下簡(jiǎn)稱空運(yùn)銷售代理業(yè)),是指受民用航空運(yùn)輸企業(yè)委托,在約定的授權(quán)范圍內(nèi),以委托人名義代為處理航空客貨運(yùn)輸銷售及其相關(guān)業(yè)務(wù)的營(yíng)利性行業(yè)。......"我認(rèn)為你可以直接去找你要機(jī)票上標(biāo)明的航空公司,投訴代理點(diǎn)的工作失誤和態(tài)度。航空公司應(yīng)該會(huì)妥善處理這個(gè)問(wèn)題的。
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一。可以直接要求該銷售點(diǎn)進(jìn)行賠償二。如果其不予賠償,可到中消協(xié)投訴要求得到賠償三。都不成請(qǐng)到該銷售點(diǎn)所在地的人民法院起訴如起訴請(qǐng)準(zhǔn)備如下: 身份征復(fù)印件2張,起訴書2份,證據(jù)材料(你需到工商所查該銷售點(diǎn)的上級(jí)單位的注冊(cè)情況)
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一般解決步驟:1、直接找機(jī)場(chǎng)交涉;2、找當(dāng)?shù)叵麉f(xié)交涉;3、去法院起訴
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找他們的領(lǐng)導(dǎo)或者記者,這問(wèn)題很容易就會(huì)解決。
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查出票時(shí)間(發(fā)票)
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你直接打??到他???部去,這???C票?是可以退掉的.
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1.投訴.改的幾率小些.2.消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)節(jié),代理點(diǎn)考慮聲譽(yù)問(wèn)題可能給你滿意的答案.3.起訴.你的錄音是有效證據(jù)嗎?答案是肯定的,不是.4.責(zé)任在于你,沒(méi)有確認(rèn)!
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打12315到工商局投訴。要求查他們賣機(jī)票的原始記錄。
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殺了她
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你應(yīng)該先找到買給你票的那位售票員和授票公司領(lǐng)導(dǎo)一起當(dāng)面對(duì)質(zhì),你一定要讓他們知道你只是想解決問(wèn)題絕對(duì)不是來(lái)找茬的,因?yàn)樗麄兒苋菀讕湍銚Q票或改簽
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首先想好自己的底線!然后協(xié)商,再投訴!
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最好是到機(jī)場(chǎng)投訴,從你的錄音可以證明屬于代賣點(diǎn)的失誤,可以要求對(duì)方進(jìn)行賠償。如果機(jī)場(chǎng)售票點(diǎn)拒絕賠償,你可以起訴機(jī)場(chǎng),要求對(duì)方賠償損失,起訴的對(duì)象是機(jī)場(chǎng),代賣點(diǎn)是受機(jī)場(chǎng)委托的,其后果應(yīng)由機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)。
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要是是大公司的話你去機(jī)場(chǎng)投訴,我記得好象是有的,或者你可以和他說(shuō)給他加點(diǎn)錢。其實(shí)你去機(jī)場(chǎng)的話也是可以弄的,你去機(jī)場(chǎng)的柜臺(tái)問(wèn)問(wèn),
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可以先協(xié)商,協(xié)商不出,可以起訴。 幸虧你有錄音證據(jù),否則,就沒(méi)有辦法了。。
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先和售票處聯(lián)系,說(shuō)我有錄音,證明是你們賣錯(cuò)了,你們要賠償.看它什么態(tài)度.如果態(tài)度好,解決問(wèn)題了,你也滿意,就算了.但你要想好你的底線是什么.如果它死不認(rèn)帳,你可以有兩條路,一是找消協(xié)調(diào)節(jié),一是起訴.前者比后者省點(diǎn)事情.