題目是Management of Accounts Receivable 文章見(jiàn)附件如果翻譯得比較正確，馬上給分。大家?guī)蛶兔?/p>
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這是一編英聯(lián)邦政府在澳洲舉行“應(yīng)收未收帳款的管理”實(shí)施方案的一分下達(dá)各政府部門(mén)要求施行方案的文件內(nèi)容非常精湛、是我國(guó)的銀行、保理公司或擔(dān)保公司的必讀財(cái)政管理的文章個(gè)人認(rèn)為應(yīng)上傳共享、因?yàn)槲恼绿L(zhǎng)而此編輯只容許一萬(wàn)字、也只好上傳了這里只能貼上部分、見(jiàn)諒…+++++++++++++++++++++++++Management of Accounts Receivable應(yīng)收未收帳款的管理1997年12月 內(nèi)容 序 介紹 應(yīng)收未收款過(guò)程 如何再使用應(yīng)收未收款危機(jī)管理 如何使用先進(jìn)技術(shù) 討債的過(guò)程 衡量手段附錄 序 此指引是根據(jù)核數(shù)總長(zhǎng)在為英聯(lián)邦國(guó)家中的應(yīng)收未收帳款的管理第29號(hào)審查報(bào)告而來(lái)的。 本指引打算提供在現(xiàn)有一般已知的通用的方式上，可有更“有效的執(zhí)業(yè)方式”去供組織及管理者應(yīng)用在應(yīng)收未收帳款的過(guò)程中采用的。 在商業(yè)世界里有關(guān)公司如何管理他們的應(yīng)收未收帳款的方式會(huì)為他們公司的財(cái)政是否健全起著有重大的牽連。 這為了保證應(yīng)收票據(jù)的管理效率高，而且有效運(yùn)作成為生財(cái)之力量。在類(lèi)似應(yīng)收未收帳款管理的共同全球性商務(wù)過(guò)程中、被使用的實(shí)踐及普遍性的應(yīng)用上，己不是什么特定的產(chǎn)業(yè)了。應(yīng)收未收款當(dāng)作為首要商務(wù)過(guò)程并供各公司學(xué)習(xí)和實(shí)踐的功課看待。因此英聯(lián)邦政府的機(jī)關(guān)推薦各組織去考慮使用這向?qū)е斜徽摱ǖ母脠?zhí)業(yè)方式。 不過(guò)在這向?qū)е斜宦允龅膱?zhí)業(yè)方式并非全部都適合用於每個(gè)機(jī)關(guān)的情況，無(wú)論如何、考慮到多數(shù)的機(jī)關(guān)其年稅收入是基於信貸條件服務(wù)及商品銷(xiāo)售所得，大部分的機(jī)構(gòu)將可能與本向?qū)龅幕鶞?zhǔn)實(shí)踐而獲益、反之將有和益沖突。 介紹 被實(shí)施的應(yīng)收未收款的管理是為了讓各機(jī)構(gòu)有個(gè)重要的表演機(jī)會(huì)，去完成策略上利益以期達(dá)到對(duì)用戶(hù)服務(wù)，現(xiàn)金管理和成本的減少等改進(jìn)。 英聯(lián)邦政府公共部門(mén)里的應(yīng)收未收款的主要的目標(biāo)是收回現(xiàn)金并協(xié)助政府可滿(mǎn)足現(xiàn)金流量要求，有效的應(yīng)收未收款運(yùn)作可以及時(shí)的向到期債戶(hù)收債以協(xié)助完成期望中的現(xiàn)金流量。各機(jī)關(guān)都也有連續(xù)地的改善用戶(hù)服務(wù)的目標(biāo)。大部分進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的機(jī)關(guān)被要求在履行公務(wù)時(shí)須有全部或部分成本回收的安排。被實(shí)施的應(yīng)收未收款管理能協(xié)助機(jī)關(guān)改善對(duì)用戶(hù)的服務(wù)并在盡可能簡(jiǎn)單地在交易上得知顧客的需求的條件，并且做好機(jī)關(guān)在需時(shí)討債上的信息改善。 全部政府機(jī)構(gòu)包括那些在專(zhuān)利事業(yè)中運(yùn)作的，都被要求證明是否有爭(zhēng)論性的可能，都需遞交一分將被實(shí)施的應(yīng)收未收款管理報(bào)告，內(nèi)容為以目前的條件、環(huán)境和成本下可得出更有競(jìng)爭(zhēng)力和高水平的服務(wù)，以期達(dá)到改善應(yīng)收未收款管理的收討現(xiàn)金的成本的降低，可能對(duì)其機(jī)構(gòu)運(yùn)作的爭(zhēng)議性和工作能力的說(shuō)明。 組織文化的重要性澳大利亞的稅局所委任舉辦的國(guó)際應(yīng)收未收帳款的管理基準(zhǔn)研討會(huì)中已特出有關(guān)成功的應(yīng)收未收帳款的管理在組織文化中的重要性，在該研討會(huì)中、曾舉出由5家國(guó)際稅務(wù)局及8家地方稅務(wù)局的調(diào)查報(bào)告中，說(shuō)明應(yīng)收未收帳款的管理上的策略問(wèn)題和管理者支持實(shí)施此應(yīng)收未收帳款的管理態(tài)度是直接影響著減少往后要追討債務(wù)的因素。應(yīng)收未收款過(guò)程 典型的應(yīng)收未收款過(guò)程說(shuō)明如下： 過(guò)程是由顧客下單開(kāi)始和收到收回帳款把債務(wù)結(jié)束止。應(yīng)收未收帳款在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理功能中被視為交易已完成，而上述國(guó)際應(yīng)收未收帳款的管理基準(zhǔn)研討會(huì)中提及一分由澳大利亞國(guó)家審計(jì)局(ANAO)在1996年11月發(fā)布了一份有關(guān)“支付帳目更好實(shí)踐指引”的報(bào)告。報(bào)告稱(chēng),全部政府和產(chǎn)業(yè)部門(mén)使用了超過(guò)65%的時(shí)間在與回收帳款的無(wú)價(jià)值的活動(dòng)中。 研究建議了把無(wú)價(jià)值的作業(yè)與于消除或減少此等過(guò)程，應(yīng)以自動(dòng)化系統(tǒng)操作以達(dá)到更好的工作實(shí)踐和生產(chǎn)力。這目標(biāo)可以通過(guò)分析現(xiàn)在的程序及重新設(shè)計(jì)一個(gè)流程，以期達(dá)到減少甚或消除人為的干預(yù)，有盡可能地柵除或減少人手的重復(fù)操作的錯(cuò)誤和不必要的評(píng)估需求，這分析的重要性部分是識(shí)別到在應(yīng)收未收款過(guò)程中其無(wú)論是在形式上和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)上，用以測(cè)定與應(yīng)收未收款的有關(guān)聯(lián)的事實(shí)將顯露無(wú)遺。 下列圖表集結(jié)了可以通過(guò)本實(shí)施而改善作業(yè)的機(jī)會(huì)； 應(yīng)收未收帳款的管理重要性是應(yīng)收未收帳款的執(zhí)行和處理方式效率有否被各機(jī)關(guān)主動(dòng)實(shí)施根據(jù)以下5個(gè)補(bǔ)充的關(guān)鍵的方式運(yùn)作： ·再使用應(yīng)收未收款 ·風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)定 ·先進(jìn)技術(shù)使用 ·討債的過(guò)程 ·衡量手段 這些問(wèn)題將在下列章節(jié)中被談給。 再使用應(yīng)收未收帳款 一些大的私營(yíng)部門(mén)組織已經(jīng)通過(guò)再使用應(yīng)收未收帳款過(guò)程完成了實(shí)際減少費(fèi)用和改善業(yè)績(jī)。 。
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應(yīng)收帳款管理 1997 年12月 內(nèi)容 序言介紹應(yīng)收帳款過(guò)程改建應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)先進(jìn)技術(shù)的用途收債過(guò)程性能測(cè)量附錄序言 這個(gè)指南伴隨審計(jì)員General。。s 審計(jì)報(bào)告沒(méi)有。 29, 應(yīng)收帳款管理在聯(lián)邦。 它意欲提供由組織采取在處理的應(yīng)收帳款當(dāng)前的趨向和"更好的實(shí)踐" 方法的概要。 在商界組織處理他們的應(yīng)收帳款的方式用有重大涵義為那些組織財(cái)政健康。 這創(chuàng)造規(guī)則保證可接收的管理是高效率和有效的。 實(shí)踐被使用在共同的業(yè)務(wù)流程譬如應(yīng)收帳款管理有普遍應(yīng)用和不是產(chǎn)業(yè)具體。 就此有教訓(xùn)由其他人學(xué)會(huì)從實(shí)踐被應(yīng)收帳款是一個(gè)核心業(yè)務(wù)過(guò)程的組織跟隨。 更好的實(shí)踐被談?wù)撛谶@個(gè)指南被推薦因此為考慮由Commonwealth 政府機(jī)構(gòu)。 不是所有實(shí)踐被概述在這個(gè)指南將適合各agency。。s 情況, 但是, 它被考慮多數(shù)代辦處, 哪些獲得收支在物品銷(xiāo)售和服務(wù)中在信用證條款, 將受益于benchmarking 他們當(dāng)前的實(shí)踐反對(duì)那些被選派在指南。 介紹 有效的應(yīng)收帳款管理禮物重要機(jī)會(huì)使代辦處達(dá)到戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)通過(guò)在顧客服務(wù)的改善, 現(xiàn)金管理和減少在費(fèi)用。 應(yīng)收帳款主要宗旨在聯(lián)邦國(guó)營(yíng)部門(mén)將收集金錢(qián)適當(dāng)和協(xié)助會(huì)議現(xiàn)金流動(dòng)要求。 一個(gè)有效的應(yīng)收帳款作用可能協(xié)助達(dá)到渴望的現(xiàn)金流動(dòng)結(jié)果通過(guò)未償債務(wù)的實(shí)時(shí)性收藏。 所有代辦處并且有連續(xù)地改進(jìn)顧客服務(wù)宗旨。 經(jīng)營(yíng)的很大數(shù)量的代辦處當(dāng)企業(yè)必需進(jìn)行公共業(yè)務(wù)根據(jù)一個(gè)充分或部份費(fèi)用補(bǔ)救安排。 有效的應(yīng)收帳款管理能協(xié)助代辦處改進(jìn)顧客服務(wù)通過(guò)提供實(shí)時(shí)性信息在顧客要求和由使應(yīng)付代辦處一樣容易盡可能。 所有政府機(jī)構(gòu), 包括那些運(yùn)行在獨(dú)占, 要求展示contestability - 是服務(wù)一個(gè)高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交付在與相似的服務(wù)提供者是可比較的經(jīng)營(yíng)在相似的環(huán)境里的費(fèi)用。 減少收集金錢(qián)的費(fèi)用在應(yīng)收帳款管理的改善可能改進(jìn)agency。。s 能力展示contestability 和責(zé)任。 組織文化的重要性 一項(xiàng)國(guó)際可接收管理benchmarking 研究由澳大利亞征稅辦公室委任突出了組織文化有在成功的應(yīng)收帳款管理的重要性。 研究, 介入的哪應(yīng)收帳款是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題五個(gè)國(guó)際征稅代辦處和八國(guó)內(nèi)組織的勘測(cè), 表明, 管理態(tài)度需要支持實(shí)踐為債務(wù)的低估。 所有代辦處應(yīng)該采取文化藉以職員被鼓勵(lì)獲得付款, 哪里需要, 并且不僅焦點(diǎn)在節(jié)目或服務(wù)交付。 應(yīng)收帳款過(guò)程 一個(gè)典型的應(yīng)收帳款過(guò)程下面被映射。 過(guò)程開(kāi)始與顧客定貨的收據(jù)和末端以匯集或注銷(xiāo)債務(wù)。 財(cái)政管理起作用譬如應(yīng)收帳款傳統(tǒng)上被觀看了作為交易處理活動(dòng)。 一項(xiàng)國(guó)際benchmarking 研究提到在支付認(rèn)為更好的實(shí)踐指南由ANAO 發(fā)布在11月1996 日表明, 時(shí)間的百分之65 在非價(jià)值增加的活動(dòng)上花費(fèi)了橫跨所有政府和工業(yè)部門(mén)。 研究建議, 非價(jià)值任務(wù)的排除或減少可能被影響通過(guò)過(guò)程的更好的工作實(shí)踐和自動(dòng)化。 這可能由分析當(dāng)前的過(guò)程和再設(shè)計(jì)達(dá)到他們?nèi)∠粯邮止じ深A(yù)盡可能, 減少重打和評(píng)估活動(dòng)和使操作員錯(cuò)誤減到最小。 這分析的一重要部份是正式的, 辨認(rèn)和測(cè)量曝光與相關(guān)應(yīng)收帳款過(guò)程的被構(gòu)造的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 以下圖突出機(jī)會(huì)可利用為改善通過(guò)更好的實(shí)踐。 重大前進(jìn)在應(yīng)收帳款表現(xiàn)和過(guò)程效率對(duì)代辦處是可利用的通過(guò)以下五補(bǔ)全關(guān)鍵管理主動(dòng)性: ? 改建應(yīng)收帳款? 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估? 對(duì)先進(jìn)技術(shù)的用途? 收債過(guò)程? 性能測(cè)量 這些事態(tài)被表達(dá)在以下章節(jié)。 改建應(yīng)收帳款 一些大私營(yíng)部門(mén)組織由改建達(dá)到了真正的成本降低和表現(xiàn)改善應(yīng)收帳款過(guò)程。 改建是根本性重新考慮并且合并現(xiàn)代事務(wù)業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)接近。
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嚴(yán)禁抄襲,抄襲我的內(nèi)容就。。。。。。。。。。您好,我的翻譯是:應(yīng)收帳款管理 1997 年12月 內(nèi)容 序言介紹應(yīng)收帳款過(guò)程改建應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)先進(jìn)技術(shù)的用途收債過(guò)程性能測(cè)量附錄序言 這個(gè)指南伴隨審計(jì)員General。。s 審計(jì)報(bào)告沒(méi)有。 29, 應(yīng)收帳款管理在聯(lián)邦。 它意欲提供由組織采取在處理的應(yīng)收帳款當(dāng)前的趨向和"更好的實(shí)踐" 方法的概要。 在商界組織處理他們的應(yīng)收帳款的方式用有重大涵義為那些組織財(cái)政健康。 這創(chuàng)造規(guī)則保證可接收的管理是高效率和有效的。 實(shí)踐被使用在共同的業(yè)務(wù)流程譬如應(yīng)收帳款管理有普遍應(yīng)用和不是產(chǎn)業(yè)具體。 就此有教訓(xùn)由其他人學(xué)會(huì)從實(shí)踐被應(yīng)收帳款是一個(gè)核心業(yè)務(wù)過(guò)程的組織跟隨。 更好的實(shí)踐被談?wù)撛谶@個(gè)指南被推薦因此為考慮由Commonwealth 政府機(jī)構(gòu)。 不是所有實(shí)踐被概述在這個(gè)指南將適合各agency。。s 情況, 但是, 它被考慮多數(shù)代辦處, 哪些獲得收支在物品銷(xiāo)售和服務(wù)中在信用證條款, 將受益于benchmarking 他們當(dāng)前的實(shí)踐反對(duì)那些被選派在指南。 介紹 有效的應(yīng)收帳款管理禮物重要機(jī)會(huì)使代辦處達(dá)到戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)通過(guò)在顧客服務(wù)的改善, 現(xiàn)金管理和減少在費(fèi)用。 應(yīng)收帳款主要宗旨在聯(lián)邦國(guó)營(yíng)部門(mén)將收集金錢(qián)適當(dāng)和協(xié)助會(huì)議現(xiàn)金流動(dòng)要求。 一個(gè)有效的應(yīng)收帳款作用可能協(xié)助達(dá)到渴望的現(xiàn)金流動(dòng)結(jié)果通過(guò)未償債務(wù)的實(shí)時(shí)性收藏。 所有代辦處并且有連續(xù)地改進(jìn)顧客服務(wù)宗旨。 經(jīng)營(yíng)的很大數(shù)量的代辦處當(dāng)企業(yè)必需進(jìn)行公共業(yè)務(wù)根據(jù)一個(gè)充分或部份費(fèi)用補(bǔ)救安排。 有效的應(yīng)收帳款管理能協(xié)助代辦處改進(jìn)顧客服務(wù)通過(guò)提供實(shí)時(shí)性信息在顧客要求和由使應(yīng)付代辦處一樣容易盡可能。 所有政府機(jī)構(gòu), 包括那些運(yùn)行在獨(dú)占, 要求展示contestability - 是服務(wù)一個(gè)高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交付在與相似的服務(wù)提供者是可比較的經(jīng)營(yíng)在相似的環(huán)境里的費(fèi)用。 減少收集金錢(qián)的費(fèi)用在應(yīng)收帳款管理的改善可能改進(jìn)agency。。s 能力展示contestability 和責(zé)任。 組織文化的重要性 一項(xiàng)國(guó)際可接收管理benchmarking 研究由澳大利亞征稅辦公室委任突出了組織文化有在成功的應(yīng)收帳款管理的重要性。 研究, 介入的哪應(yīng)收帳款是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題五個(gè)國(guó)際征稅代辦處和八國(guó)內(nèi)組織的勘測(cè), 表明, 管理態(tài)度需要支持實(shí)踐為債務(wù)的低估。 所有代辦處應(yīng)該采取文化藉以職員被鼓勵(lì)獲得付款, 哪里需要, 并且不僅焦點(diǎn)在節(jié)目或服務(wù)交付。 應(yīng)收帳款過(guò)程 一個(gè)典型的應(yīng)收帳款過(guò)程下面被映射。 過(guò)程開(kāi)始與顧客定貨的收據(jù)和末端以匯集或注銷(xiāo)債務(wù)。 財(cái)政管理起作用譬如應(yīng)收帳款傳統(tǒng)上被觀看了作為交易處理活動(dòng)。 一項(xiàng)國(guó)際benchmarking 研究提到在支付認(rèn)為更好的實(shí)踐指南由ANAO 發(fā)布在11月1996 日表明, 時(shí)間的百分之65 在非價(jià)值增加的活動(dòng)上花費(fèi)了橫跨所有政府和工業(yè)部門(mén)。 研究建議, 非價(jià)值任務(wù)的排除或減少可能被影響通過(guò)過(guò)程的更好的工作實(shí)踐和自動(dòng)化。 這可能由分析當(dāng)前的過(guò)程和再設(shè)計(jì)達(dá)到他們?nèi)∠粯邮止じ深A(yù)盡可能, 減少重打和評(píng)估活動(dòng)和使操作員錯(cuò)誤減到最小。 這分析的一重要部份是正式的, 辨認(rèn)和測(cè)量曝光與相關(guān)應(yīng)收帳款過(guò)程的被構(gòu)造的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 以下圖突出機(jī)會(huì)可利用為改善通過(guò)更好的實(shí)踐。 重大前進(jìn)在應(yīng)收帳款表現(xiàn)和過(guò)程效率對(duì)代辦處是可利用的通過(guò)以下五補(bǔ)全關(guān)鍵管理主動(dòng)性: ? 改建應(yīng)收帳款? 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估? 對(duì)先進(jìn)技術(shù)的用途? 收債過(guò)程? 性能測(cè)量 這些事態(tài)被表達(dá)在以下章節(jié)。 改建應(yīng)收帳款 一些大私營(yíng)部門(mén)組織由改建達(dá)到了真正的成本降低和表現(xiàn)改善應(yīng)收帳款過(guò)程。 改建是根本性重新考慮并且合并現(xiàn)代事務(wù)業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)接近。 。