我已經安裝了realplay和mediaplayer，都是最新版本,可是上網看電影卻不行，說我沒有安裝realplay，還有的網站說我沒有安裝mediaplayer或者需要升級，郁悶阿，高手們，救命啊

熱心網友

你可以用工具軟件，比如超級兔子之類把realplay徹底卸載然后重新安裝，應該能夠解決問題，另外你是不是裝了瑞星，他會阻止注冊表寫入，把這個功能關了

熱心網友

不要動不動就重裝，到realplay網站上先檢查一下更新，如果檢查到最新版本，它會提示你下載的，方法：　　打開realplayer-工具－檢查更新,它會自動連接上realplay網站檢查更新

熱心網友

安裝的時候沒有選好，安裝的步驟，不要一直點下地步啊，里面讓你選擇的安裝功能。 解決方法：重裝──選擇自定義安裝──把“支持在線播放”這個功能打勾，──接下來你就會啦

熱心網友

如2樓所說...或者你可以自己安裝divX

熱心網友

你是用的XP系統吧。打開IE，選擇菜單中的“工具”－管理加載項，看看是不是禁用的媒體播放軟件的加載項。

熱心網友

暴風影音都過時了，建議你去下載個kmplayer我前些日子下的，非?？?，功能很強大～軟件是韓國的，支持在線更新～如果有問題給我發郵件～songzii@

熱心網友

重新下載一個，安裝后更新

熱心網友

哈哈，你這個問題我前段時間也遇到過，教你一個辦法，你回家后修復一次IE，然后重新裝播放軟件，就OK了，去試一試嘛。。。。

熱心網友

那是你系統不中，我剛買電腦的時候，也是看不了電影，只能看用媒體播放器播放的電影，后來，我換了一套系統，就能看了。你也試一試，重新裝一套系統也不費多少時間??！

熱心網友

我也強烈推薦暴風影音 真的很不錯哦

熱心網友

你安裝的realplay可能是免費版本，這問題我碰過。因為有些格式播不了，也更新下載不了。對于看電影暴風影音是個不錯的選擇，多個播放器多種選擇！

熱心網友

你的機器缺少解碼程序。簡單的解決辦法，請安裝播放軟件暴風影音的最新版本，問題就可解決