內容問題發生時間:12月對方郵件域名(@后面的內容): 詳細描述: 發信件的時候總是不成功--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 山西 我在收信時遇見的問題

熱心網友

您好,發信對方收不到有很多因素,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現發不出郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據退信來判斷,請看看是否有退信產生。如果有退信產生,煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里,webcn@ 并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會給您回信的。如果沒有退信,煩請您與新浪客服中心直接聯系,提供您的郵箱地址,新浪會幫您解決。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 如果您給別人的郵箱發信,但是對方沒有收到,您的郵箱出現了退信,這種情況一般來說,是對方服務器或者您的操作可能有問題,具體請您打開這封退信,一般來說,退信的正文里面有出現退信的原因,一般在退信的英文提示里面,請到以下網址里查看: 如果您實在無法查找退信的原因,請您將退信作為附件發給webmastercn@ ,并注明是“請查找退信原因”新浪收到郵件后,將會及時給您回復的。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 。

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