內容問題發生時間：最近一個禮拜詳細描述：最近整個郵箱的速度非常慢，發郵件尤其慢，一封幾十K的郵件要發8分鐘，而且常常發不出。----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 浙江 其它

熱心網友

您好，經過測試，我們這里使用郵箱的速度良好，由于使用郵箱的速度牽扯到的因素比較多一些，所以首先煩請您檢查一下目前的網絡狀況是否良好。另外，請您將瀏覽器工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題，請您與我們客服中心聯系，我們共同來完成郵箱測試，好嗎？十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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您好，如果您是發送附件或郵件發不出去，老是停頓在正在發送的提示下，這是由于您的網速太慢或您所在地區服務器擁擠導致網速下降或新浪的郵箱服務器擁擠造成的，請先檢查您自己是否打開過多程序，例如打開很多網頁或正在下在電影音樂，還有，要是一根網線同時帶好幾臺機子（例如在網吧上網），幾臺機子同時上網會造成網速不夠用的情況。如果是以上原因，請關閉多余的程序，單獨發郵件或附件。如果不是以上原因那就是由于您所在的地區上網的人太多造成服務器擁擠導致網速下降或同時使用郵箱的用戶太多造成的擁擠導致的，那樣只有等上網的人少了以后或使用郵箱的人少了以后再發。（一般凌晨、早上，網絡比較暢通）

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最近網民對新浪十分踴躍,新浪服務器工作繁忙,是網絡忙所致，也是新浪需要加快擴容的步伐。目前只能請你在服務器空閑時再試或啟用備用郵箱。 謝謝你的提問！

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服務器超載

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新浪郵箱繁忙，多試幾次