內(nèi)容問題發(fā)生時間：大概2個前詳細(xì)描述：點擊"永久刪除"郵件沒被刪除,頁面也沒被刷新,半天沒有反應(yīng),以前我想可能是網(wǎng)絡(luò)問題,但是很久以來都是這樣.----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 湖南 其它

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您好，如果您在刪除郵件時，頁面沒有反應(yīng)的話，這是由于您的瀏覽器設(shè)置的問題，煩請您打開ＩＥ瀏覽器的工具－internet選項－在（安全、隱私、高級）這三個標(biāo)簽里，點擊設(shè)置為默認(rèn)設(shè)置，然后再關(guān)閉瀏覽器，重新開啟后，就可解決問題了。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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如果您無法刪除郵件的話，您可以試試，打開ＩＥ瀏覽器的工具－internet選項－在（安全、隱私、高級）這三個標(biāo)簽里，點擊設(shè)置為默認(rèn)設(shè)置，然后再關(guān)閉瀏覽器，重新開啟后，看看是否可以可解決問題。或者請進(jìn)入瀏覽器－工具－高級－恢復(fù)默認(rèn)選項，這樣就可以了，如果還不成的話，建議升級瀏覽器，或者換其它的一臺機器試一下。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@