我在3月3日下午16時30分左右，用U幣兌換50金幣時，系統(tǒng)出現(xiàn)了大問題，提示操作錯誤，兌換不成。可誰知返回后發(fā)現(xiàn)我的U幣少了50，可金幣卻沒增加。查看U幣記錄及金幣記錄都沒有這筆交易，難道新浪卡掉了我的U幣？請盡快解答！！！
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這種情況直接拔打新浪的免費客服電話： ，讓客服幫你解決。如果是系統(tǒng)的問題，他們一定會給你補上的。
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卡。U幣在很多的時候就會消失