同樣一封信非新浪郵箱可以收到，而新浪郵箱是將信退回

熱心網友

您好，如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里，并注明查詢退信原因，我們收到您的郵件后，會給您回信的。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

可能是你的附件太大了，也可能是服務器忙，你可以多試幾次