內容問題發生時間：詳細描述：一直以來都在使用新浪免費油箱，參加“集新浪郵票”活動。但昨天看到原有幾百分的郵票在未使用的情況下都變為了零，不知是何原因？請予以答復。--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 上海 我遇到的其它不能解決的問題

熱心網友

您好，非常抱歉，由于目前免費郵箱服務器維護中，如果您發現您的郵票積分丟失了，煩請您盡快與新浪客服中心聯系，提供您的郵箱名字，原來積分數量，及您的聯系電話，他們會提交工程師查詢處理的，請放心，等新浪核查后，會為您恢復積分的。另外集齊了四張郵票，本次活動結束之后（25號）系統會為集齊4枚郵票的用戶自動加分,會獲得1225分的積分的。您可給新浪發郵件或是直接電話聯系。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@