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（1）柜面注冊：客戶可直接到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫申請表并辦理開戶手續(xù)。　　客戶辦理網(wǎng)上銀行開戶時(shí)，應(yīng)提供如下資料： 　　a. 申請人本人有效身份證件；　　b. 所需注冊的本地牡丹卡（靈通卡、信用卡或貸記卡）綜合賬戶卡；　　c. 開通特定功能（如銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)等）所需要的協(xié)議；　　d. 注冊牡丹商務(wù)卡的需提供單位授權(quán)書；　　e. 其他所需的資料。　　銀行經(jīng)辦員審核上述資料無誤后，將與客戶簽署《ICBC網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》，辦理注冊資料錄入、設(shè)置網(wǎng)上銀行密碼等注冊手續(xù)。下一銀行工作日客戶即可使用我行個(gè)人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。　　（2）個(gè)人自助注冊：持有工商銀行牡丹信用卡、靈通卡、貸記卡的客戶可網(wǎng)上自助注冊成為工商銀行網(wǎng)上銀行客戶，立即擁有除對外轉(zhuǎn)賬、個(gè)人匯款外的其他所有服務(wù)。

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客戶可直接到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫申請表并辦理開戶手續(xù)。 客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊手續(xù)時(shí)，應(yīng)提供如下資料：（1） 申請人本人有效身份證件；（2） 在申請表上填列賬戶所依附的牡丹卡及儲蓄存折；（3） 開通特定功能（如銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)等）所需要的協(xié)議；（4） 注冊牡丹商務(wù)卡的需提供單位授權(quán)書；（5） 其他所需的資料。　　銀行經(jīng)辦員審核上述資料無誤后，將與客戶簽署《ICBC網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》，同時(shí)將網(wǎng)上銀行密碼即時(shí)交付客戶，并由客戶在《網(wǎng)上銀行密碼及證書發(fā)放登記簿》上登記簽收。辦完上述手續(xù)后次日客戶即可使用我行個(gè)人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。

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