我在outlook中用163的郵箱向sina郵箱發信時無法收到。但在web上發卻可以收到，請問是什么問題，outlook的設置我都嚴格按照兩家網站的指示。

熱心網友

您的新浪郵箱通過OUTLOOK可以收到別的地址的郵件嗎？您可以自己給自己發郵件試試，如果可以收到，證明您的郵箱設置是沒有問題的，有可能是您的163郵箱設置OUTLOOK有誤。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@