您好！最近我的郵件中的附件無(wú)法打開(kāi)。點(diǎn)擊后彈出一個(gè)窗口告訴我的帳號(hào)閑置太久，請(qǐng)重新登陸。但我不知道怎么辦？請(qǐng)指教我如何才能恢復(fù)我使用此郵箱。謝謝！另請(qǐng)問(wèn)帳號(hào)閑置太久是什么原因？

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您的賬號(hào)閑置過(guò)久這個(gè)提示主要是由于瀏覽器本身設(shè)置的安全級(jí)別和隱私過(guò)高所導(dǎo)致IE6請(qǐng)到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。這樣就可以正常登陸。如果依然不能正常登陸，請(qǐng)將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測(cè)試。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。如果遇到依然不能正常登陸，請(qǐng)將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測(cè)試。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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專家已經(jīng)回答您了，我補(bǔ)充一點(diǎn),重新登陸就是全部關(guān)閉，再打開(kāi)internet進(jìn)入